Hoe kunnen wij u vandaag helpen?

What causes the error: Vijeo Runtime failed to start due to an invalid license, when launching the Vijeo Designer Runtime for PC?

Issue:
What causes the error:  Vijeo Runtime failed to start due to an invalid license, when launching the Vijeo Designer Runtime for PC?

Product Line:
Generic PC Runtime for Windows, Magelis/Harmony iPC Runtime

Resolution:
For Vijeo Designer versions lower than v6.2 Service Pack 11:
Usually that is caused by registering the wrong license for Vijeo Designer Runtime.   If the Vijeo Designer license (Part Number: VJDSNRTMPC) is for the Magelis/Harmony iPC (with the exception of HMIBMI and HMIBMO families), it cannot be registered on a Standard PC Runtime license - which is a separate part number VJDSNRTSPC.  Please verify the purchased license is for the correct system.

For Vijeo Designer versions equal to or higher than v6.2 Service Pack 11:
There are two different license part numbers for Vijeo Designer Runtime:
1) VJDRPCCZLSPxZZ - for Standard PC and Harmony HMIBMI/HMIBMO (excluding families: HMIBMP, HMIBMU, HMIPSO, HMIPSP, HMIPEP)
2) VJDHPCCZLSPxZZ - for Harmony families: HMIBMP, HMIBMU, HMIPSO, HMIPSP, HMIPEP, P6 (excluding: Standard PC and Harmony HMIBMI/HMIBMO)

replace the x with:
"A" for emailed license
"M" for paper mailed license

Schneider Electric Belgium

Ontdek meer
Productfamilie
Ontdek meer
Productfamilie

Hulp nodig?

Hulp nodig?

Selecteer zelf het juiste product

Selecteer zelf het juiste product

Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.

Offerte aanvragen

Offerte aanvragen

Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.

Verkooppunten

Verkooppunten

Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.

Help Center

Help Center

Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.

  • Productdocumentatie
  • Software & firmware
  • Productselector
  • Productvervanging
  • Help- en Contact Center
  • Vind onze kantoren
  • Offerte aanvragen?
  • Verkooppunten
  • Schneider Electric Community
  • Werken bij
  • Bedrijfsprofiel
  • Wangedrag melden
  • Toegankelijkheid
  • Newsroom
  • Investeerders
  • EcoStruxure
  • Vacature zoeken
  • Blog
  • Als eerste op de hoogte nieuws?
  • Privacybeleid
  • Cookieverklaring
  • Gebruiksvoorwaarden
  • Algemene verkoop- en inkoopvoorwaarden
  • Change your cookie settings