Hoe kunnen wij u vandaag helpen?

Application Note: Com'X 510 Version 3.0.6 Upgrade with existing BCPM A or E

Issue:
If you are logging data from a BCPM A/E using a Com'X 510 with a firmware version prior to version 3.0.6 you will not be able to combine the historical data pre and post firmware upgrade.

Product Line:
Com'X 510
BCPM A/E

Environment:
Com'X 510 Firmware Upgrade with logged BCPM A/E devices.

Cause:
  • The BCPM A and BCPM E device types have been modified in the back-end of the Power Data Model used by the Com'X 510 in version 3.0.6.
  • If you upgrade to version 3.0.6, the Com'X will not recognize your existing BCPM A/E as a valid device type. It will show instead as a Resource##
  • You will not be able to delete the old BCPM A/E (Resource##) after an upgrade
  • The data that you had logged prior to any upgrade is still available, but it does not show as BCPM A/E.
  • To gather new data, you would need to auto-discover or add the BCPM A/E (new model) to begin logging again​
Resolution:
The Com'X 510 engineering team is working on a solution. Until the solution is available it is not recommended to upgrade the Com'X 510 firmware to version 3.0.6 if the Com'X 510 is logging data for a BCPM A/E.

If the Com'X 510 is not logging data for a BCPM A/E there is not a risk to upgrade.

Schneider Electric Belgium

Hulp nodig?

Hulp nodig?

Selecteer zelf het juiste product

Selecteer zelf het juiste product

Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.

Offerte aanvragen

Offerte aanvragen

Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.

Verkooppunten

Verkooppunten

Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.

Help Center

Help Center

Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.

  • Productdocumentatie
  • Software & firmware
  • Productselector
  • Productvervanging
  • Help- en Contact Center
  • Vind onze kantoren
  • Offerte aanvragen?
  • Verkooppunten
  • Schneider Electric Community
  • Werken bij
  • Bedrijfsprofiel
  • Wangedrag melden
  • Toegankelijkheid
  • Newsroom
  • Investeerders
  • EcoStruxure
  • Vacature zoeken
  • Blog
  • Als eerste op de hoogte nieuws?
  • Privacybeleid
  • Cookieverklaring
  • Gebruiksvoorwaarden
  • Algemene verkoop- en inkoopvoorwaarden
  • Change your cookie settings