Hoe kunnen wij u vandaag helpen?

Upon opening Unity the DTM Catalog Update hangs at the PRM Gateway DTM.

Issue
DTM Catalog Update hangs at the PRM Gateway DTM

Product Line
M580, Quantum, Profibus Remote Master

Environment

Unity Pro

Resolution

Please install the PRM Gateway DTM V1.2.13.0.
Please use the current PRM Master and PRM Comm with this PRM Gateway DTM.

There will be a PRM Gateway DTM version 1.3 by the end of 2016 for UP11.1

If this FAQ did not solve your issue, you can chat with us at chat with us or e-mail us at customer.services@se.com to create a case with our Technical Support Team.

If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance:

Support | Schneider Electric Global (se.com)


Schneider Electric Belgium

Ontdek meer
Productfamilie
Ontdek meer
Productfamilie
  • Productdocumentatie
  • Software & firmware
  • Productselector
  • Productvervanging
  • Help- en Contact Center
  • Vind onze kantoren
  • Offerte aanvragen?
  • Verkooppunten
  • Schneider Electric Community
  • Werken bij
  • Bedrijfsprofiel
  • Wangedrag melden
  • Toegankelijkheid
  • Newsroom
  • Investeerders
  • EcoStruxure
  • Vacature zoeken
  • Blog
  • Als eerste op de hoogte nieuws?
  • Algemene handelsvoorwaarden
  • Privacybeleid
  • Cookieverklaring
  • Gebruiksvoorwaarden
  • Algemene verkoop- en inkoopvoorwaarden
  • Change your cookie settings
  • Voorkeurscentrum