Hoe kunnen wij u vandaag helpen?

PowerSCADA Expert - Cannot view waveforms and disappearing alarm filter in remote web clients

Issue
There are two issues that are experienced in PowerSCADA Expert:
- Alarm filter screen opens and closes immediately in webclient
- Waveform Capture: Cannot view waveforms on remote client machine

Product line
PowerSCADA Expert


Environment
Remote Web Client

Cause
Activex control files missing during the installation.

Resolution
*Warning: Take backups of any files prior to modifying them. Ensure the backups are in a location that will not be overwritten (i.e. the Desktop).

If you have made changes to the current PLS_Include project on you system please perform the following:

  1. Extract files  located in the PLS_Include.ctz file attached below.
  2. Copy the ActiveX.zip file from the folder where the files were extracted in step 1.
  3. Paste that ActiveX.zip file from step 2 into the PLS_Include folder. For example: %programdata%\Schneider Electric\PowerSCADA Expert\v7.40\User\PLS_Include\
    • NOTE: This will overwrite the existing ActiveX.zip. You can rename the existing file prior to overwriting it if you'd like to keep a backup of it
  4. Redeploy the Web (CItect Explorer > Tools >  Web Deployment Preparation) and test

Note:
PLS_Include 7_20.ctz is for PSE 7.20 SR1
PLS_Include 7_40.ctz is for PSE 7.40 SR1
PLS_Include 8_0.ctz is for PSE 8.0 SR1

Schneider Electric Belgium

bijlage(n)
PLS_Include 8_0.ctz [15.61 MB]
PLS_Include 7_40.ctz [14.77 MB]
PLS_Include 7_20.ctz [5.87 MB]
Ontdek meer
Productfamilie
Ontdek meer
Productfamilie

Hulp nodig?

Hulp nodig?

Selecteer zelf het juiste product

Selecteer zelf het juiste product

Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.

Offerte aanvragen

Offerte aanvragen

Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.

Verkooppunten

Verkooppunten

Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.

Help Center

Help Center

Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.

  • Productdocumentatie
  • Software & firmware
  • Productselector
  • Productvervanging
  • Help- en Contact Center
  • Vind onze kantoren
  • Offerte aanvragen?
  • Verkooppunten
  • Schneider Electric Community
  • Werken bij
  • Bedrijfsprofiel
  • Wangedrag melden
  • Toegankelijkheid
  • Newsroom
  • Investeerders
  • EcoStruxure
  • Vacature zoeken
  • Blog
  • Als eerste op de hoogte nieuws?
  • Privacybeleid
  • Cookieverklaring
  • Gebruiksvoorwaarden
  • Algemene verkoop- en inkoopvoorwaarden
  • Change your cookie settings