Hoe kunnen wij u vandaag helpen?

What is the External Error (EPF1) fault on the Altivar Process Drive?

Resolution:
Probable Cause

  • Event triggered by an external device, depending on user.
  • An external error has been triggered via Embedded Ethernet

Remedy

  • Check External Fault settings
    • [Complete settings] -> [Error/Warning handling] -> [External error]
    • External error assignment. If the assigned bit state is:
      • 0: there is no external error.
      • 1: there is an external error (EPF1)
  • Check Embedded Ethernet settings
    • [Communication] -> [Comm parameters] -> [Embd Eth Config]
    • A faulty or duplicate address can cause conflicting issues.
    • Try setting a different fixed IP address
    • Check Network or PLC settings for any other conflicts
    • Check for any possible electrical interferences

If this article does not answer your question, check out our FAQ database that has answers to more commonly asked questions:

Frequently Asked Questions - Schneider Electric (se.com)

If this FAQ did not solve your issue, you can call us at 1-888-778-2733 Option 2 and then 4 or e-mail us at drive.products.support@se.com to create a case with our Technical Support Team.

If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance:

Support | Schneider Electric Global (se.com

Schneider Electric Belgium

Ontdek meer
Productfamilie
Ontdek meer
Productfamilie

Hulp nodig?

Hulp nodig?

Selecteer zelf het juiste product

Selecteer zelf het juiste product

Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.

Offerte aanvragen

Offerte aanvragen

Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.

Verkooppunten

Verkooppunten

Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.

Help Center

Help Center

Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.

  • Productdocumentatie
  • Software & firmware
  • Productselector
  • Productvervanging
  • Help- en Contact Center
  • Vind onze kantoren
  • Offerte aanvragen?
  • Verkooppunten
  • Schneider Electric Community
  • Werken bij
  • Bedrijfsprofiel
  • Wangedrag melden
  • Toegankelijkheid
  • Newsroom
  • Investeerders
  • EcoStruxure
  • Vacature zoeken
  • Blog
  • Als eerste op de hoogte nieuws?
  • Privacybeleid
  • Cookieverklaring
  • Gebruiksvoorwaarden
  • Algemene verkoop- en inkoopvoorwaarden
  • Change your cookie settings