Issue:
Serial cables are no longer included with Smart-UPS SRT5kVA - 10kVA Models
Product Line:
Smart-UPS SRT
Environment:
SRT5KRMXLI, SRT5KRMXLIM, SRT5KRMXLT, SRT5KRMXLT-IEC, SRT5KRMXLW-HW, SRT5KXLI, SRT5KXLT, SRT5KXLT-IEC
SRT6KRMXLI, SRT6KRMXLIM, SRT6KRMXLT, SRT6KRMXLT-IEC, SRT6KXLI, SRT6KXLT, XRT6KXLT-IEC
SRT8KRMXLI, SRT8KRMXLIM, SRT8KRMXLT, SRT8KRMXLT-IEC, SRT8KXLI, SRT8KXLT, SRT8KXLT-IEC
SRT10KRMXLI, SRT10KRMXLIM, SRT10KRMXLT, SRT10RMKXLT-IEC, SRT10KXLI, SRT10KXLT, SRT10KXLT-IEC,
Cause:
Due to the continued decline and elimination of serial communication ports in server manufacturing and to minimize e-waste, APC™ by Schneider Electric will no longer be providing the RJ-45 to serial communication cable with the above Smart-UPS™ models
Resolution:
A serial cable can be ordered free of charge by contacting the Customer Care Centre using https://www.apc.com/us/en/support/contact-us/ .
You will need your exact model and serial number available when registering. You can find this information on the back of the UPS, a sticker on the corner of the shipping box, or via the "About" menu on the LCD screen.
Gepubliceerd voor: Schneider Electric Belgium
Hulp nodig?
Selecteer zelf het juiste product
Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.
Offerte aanvragen
Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.
Verkooppunten
Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.
Help Center
Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.
