My Symmetra RM is on battery even though utility power is present.
Issue:
The Symmetra RM shows On Battery even though there is good quality utility power to the UPS and no faults showing.
Product Line:
Symmetra RM 2kVA - 6kVA
SYH2K6RMI, SYH4K6RMI, SYH6K6RMI
Cause:
The SYXRCC card (firmware version 403) is reporting to the Main Intelligence Module that there is an overall negative current on each of the XR frames.
Resolution:
This can temporarily be resolved by disconnecting the XR communications cable and reconnecting it. However to resolve this issue permanently, replace the SYXRCC card (Part number 885-7015B) with another SYXRCC card that has firmware version 404.
Gepubliceerd voor: Schneider Electric Belgium
Hulp nodig?
Selecteer zelf het juiste product
Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.
Offerte aanvragen
Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.
Verkooppunten
Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.
Help Center
Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.