Hoe kunnen wij u vandaag helpen?

What can I do if the tag is not detected properly in Ecostruxure Augmented Operator Advisor?

Follow these rules when using tags:

  • Place the tag on a solid flat surface or on a window.
  • Do not use a tag in an environment with a grill or a mesh: the detection can be very slow or impossible, as the software will have difficulty differentiating between the tag and the grill/mesh.
  • Reference photos must be taken directly in front of the tag. The photo plane must be parallel to the tag plane for best results.
  • The detection camera plane must be also parallel to the tag plane. If a tag is placed at the top of a scene, consider tilting the tag downward to respect this parallelism. Any deviation from parallel of this photo will reduce the probability of tag detection.
  • When identifying the tag placement in the images, use the four corners of the tag itself, as indicated in green here:

Schneider Electric Belgium

Ontdek meer
Productfamilie
Ontdek meer
Productfamilie

Hulp nodig?

Hulp nodig?

Selecteer zelf het juiste product

Selecteer zelf het juiste product

Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.

Offerte aanvragen

Offerte aanvragen

Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.

Verkooppunten

Verkooppunten

Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.

Help Center

Help Center

Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.

  • Productdocumentatie
  • Software & firmware
  • Productselector
  • Productvervanging
  • Help- en Contact Center
  • Vind onze kantoren
  • Offerte aanvragen?
  • Verkooppunten
  • Schneider Electric Community
  • Werken bij
  • Bedrijfsprofiel
  • Wangedrag melden
  • Toegankelijkheid
  • Newsroom
  • Investeerders
  • EcoStruxure
  • Vacature zoeken
  • Blog
  • Als eerste op de hoogte nieuws?
  • Privacybeleid
  • Cookieverklaring
  • Gebruiksvoorwaarden
  • Algemene verkoop- en inkoopvoorwaarden
  • Change your cookie settings