After entering my username & password in the authentication window for Ecostruxure Power Build Rapsody , I get an error message/software crashes/software does not open. What should I do?
After entering my username & password in the authentication window for Ecostruxure Power Build Rapsody , I get the following error message & I cannot use the software
1) Ecostruxure Power Build - Rapsody has undergone some improvements. One of the improvements is to authenticate users using a new registration & authentication mechanism.
To learn more about the new registration & authentication mechanism, you can refer to this FAQ -https://www.se.com/ww/en/faqs/FA378867/
2) If you get the above error message, there could be 2 reasons:
a) Your internet connection is not stable or slow.
b) You are using your laptop/desktop in an IT environment that has a Proxy Script Configured/Proxy configured.
Please check the attached Microsoft powerpoint which will help you to overcome this issue.
Gepubliceerd voor: Schneider Electric Belgium


Hulp nodig?
Selecteer zelf het juiste product
Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.
Offerte aanvragen
Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.
Verkooppunten
Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.
Help Center
Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.