Hoe kunnen wij u vandaag helpen?

HEP meter with V2.2 Firmware CID files occasionally fail to parse correctly on first attempt

Issue
Uploading a valid CID file to the meter via sFTP will be flanged by the HEP as an invalid CID file in the IEC 61850 log.

Product
ION9000, ION7400, PM8000 with V2.2 Firmware

Environment
SFTP

Cause
Depending on the sFTP client, when transferring a file, a temporary file can be created that is renamed after the upload is complete. This may result in the meter trying to parse the file before the upload is complete.

Resolution
Upload the file again and verify the IEC 61850 log shows that IEC 61850 is running.

Schneider Electric Belgium

Ontdek meer
Productfamilie
Ontdek meer
Productfamilie

Hulp nodig?

Hulp nodig?

Selecteer zelf het juiste product

Selecteer zelf het juiste product

Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.

Offerte aanvragen

Offerte aanvragen

Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.

Verkooppunten

Verkooppunten

Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.

Help Center

Help Center

Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.

  • Productdocumentatie
  • Software & firmware
  • Productselector
  • Productvervanging
  • Help- en Contact Center
  • Vind onze kantoren
  • Offerte aanvragen?
  • Verkooppunten
  • Schneider Electric Community
  • Werken bij
  • Bedrijfsprofiel
  • Wangedrag melden
  • Toegankelijkheid
  • Newsroom
  • Investeerders
  • EcoStruxure
  • Vacature zoeken
  • Blog
  • Als eerste op de hoogte nieuws?
  • Privacybeleid
  • Cookieverklaring
  • Gebruiksvoorwaarden
  • Algemene verkoop- en inkoopvoorwaarden
  • Change your cookie settings