Hoe kunnen wij u vandaag helpen?

Why cannot see the appliance disconnected in the GateManager of Ecostruxure Secure Connect Advisor?

In Ecostruxure Secure Connect Advisor, in the Tab "Audit" of the GateManager, there is the possibility is see when the appliance is connected.
However, only the status "Appliance Connect" is visible. The status "Appliance disconnect" is not reported in the history
In the following screenshot, only "Connect" is visible
Gatemanager view1

This Article is applicable for Ecostruxure Secure Connect Advisor

If the use want to be informed when the appliance is disconnected, there is a possibility using Alert function
In order to create the Alert function, need to have a GateManager Premium Access (ref: VJOCNTGMPREM)

Then right click on Domain name, and select "create alert"
Gatemanager view2

Select the appliance
Gatemanager view3

Result
email result



Schneider Electric Belgium

Hulp nodig?

Hulp nodig?

Selecteer zelf het juiste product

Selecteer zelf het juiste product

Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.

Offerte aanvragen

Offerte aanvragen

Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.

Verkooppunten

Verkooppunten

Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.

Help Center

Help Center

Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.

  • Productdocumentatie
  • Software & firmware
  • Productselector
  • Productvervanging
  • Help- en Contact Center
  • Vind onze kantoren
  • Offerte aanvragen?
  • Verkooppunten
  • Schneider Electric Community
  • Werken bij
  • Bedrijfsprofiel
  • Wangedrag melden
  • Toegankelijkheid
  • Newsroom
  • Investeerders
  • EcoStruxure
  • Vacature zoeken
  • Blog
  • Als eerste op de hoogte nieuws?
  • Privacybeleid
  • Cookieverklaring
  • Gebruiksvoorwaarden
  • Algemene verkoop- en inkoopvoorwaarden
  • Change your cookie settings