Productgroep:
Harmony™ XB5S Biometric Switch

Toepassingsgebied
- de originele administrator van de biometrische schakelaar is niet langer beschikbaar,
- de originele administrator is gewond geraakt aan de vingers,
- de machinebouwer levert een machine af waarvan de biometrische schakelaar niet gereset is

Oplossing
Het is mogelijk om de schakelaar terug te zetten in de fabrieksinstellingen.

De Harmony™ XB5S Biometric Switches hebben een serienummer om de “super reset procedure” te kunnen achterhalen.
Het serienummer van de schakelaar treft men aan op de achterzijde van het product.
Nu dient er contact opgenomen te worden met Schneider Electric Technical Support waaraan dit serienummer doorgegeven wordt.
Hierna wordt de reset procedure zo spoedig mogelijk per email verzonden.

Gepubliceerd voor: Schneider Electric Belgium