The goal of this article is to explain how to enable the diagnostic information mode in Vijeo Design'Air.
The 'Show diagnostic information' function has been implemented to help the support team to investigate the customer case.
The article is applicable for Vijeo Design' Air v1.10.2 or more
To display the additional information, please reach the Vijeo Design' Air settings menu then enable the 'Show diagnostic information' mode :
- Without any diagnostic information mode :
- With diagnostic information mode :
User needs to take a screenshot to save the additional information.
Gepubliceerd voor: Schneider Electric Belgium










Hulp nodig?
Selecteer zelf het juiste product
Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.
Offerte aanvragen
Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.
Verkooppunten
Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.
Help Center
Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.