Hoe kunnen wij u vandaag helpen?

Control Expert V15.0 - DTM updates failing due to Security Editor setting

1. Issue
Our customer has come across an issue where he is unable to update the DTM catalogue after installing CE15 software on a Windows 10 PC.
On opening the dummy project (or any other project) the following message pops up:
image.png
Clicking OK causes the DTM audit tool to activate, and the following messages are displayed. Note the message indicating that CE is not installed:
image.png

2. Product Line
ECE V15.0, Security Editor

3. Environment
Win10 Pro 64Bit, ECE V15.0

4. Resolution

We have reproduced this issue by using the same profile as yours, so, we think it's a normal behavior under the SystemOperator selected in Edit profile.

Edit profile - SystemOperator

Based on the test, if selecting Administrator in DTM access rights of Edit profile, it will be able to update the DTM catalog.

Schneider Electric Belgium

Ontdek meer
Product:
Ontdek meer
Product:

Hulp nodig?

Hulp nodig?

Selecteer zelf het juiste product

Selecteer zelf het juiste product

Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.

Offerte aanvragen

Offerte aanvragen

Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.

Verkooppunten

Verkooppunten

Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.

Help Center

Help Center

Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.

  • Productdocumentatie
  • Software & firmware
  • Productselector
  • Productvervanging
  • Help- en Contact Center
  • Vind onze kantoren
  • Offerte aanvragen?
  • Verkooppunten
  • Schneider Electric Community
  • Werken bij
  • Bedrijfsprofiel
  • Wangedrag melden
  • Toegankelijkheid
  • Newsroom
  • Investeerders
  • EcoStruxure
  • Vacature zoeken
  • Blog
  • Als eerste op de hoogte nieuws?
  • Privacybeleid
  • Cookieverklaring
  • Gebruiksvoorwaarden
  • Algemene verkoop- en inkoopvoorwaarden
  • Change your cookie settings