Why am I getting "An error happened; will automatically restart" on my HMISTW when trying to view Webvisu?
Issue:
Why am I getting "An error happened; will automatically restart" on my HMISTW when trying to view Webvisu?
Product Line:
HMISTW
Resolution:
This error usually occurs when the HMISTW is running an older firmware version.
Last official firmware: 1.1.0 (26 Oct, 2020)
Please see this FAQ on how to update the HMISTW firmware:
https://www.se.com/ww/en/faqs/FA403854/
Here is how to check which firmware version your HMISTW is running:
1. Open the configuration menu on the HMISTW
2. Click "+ Information" to expand
3. There you will be able to check with version currently running.
Gepubliceerd voor: Schneider Electric Belgium










Hulp nodig?
Selecteer zelf het juiste product
Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.
Offerte aanvragen
Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.
Verkooppunten
Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.
Help Center
Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.