Hoe kunnen wij u vandaag helpen?

Why am I getting "An error happened; will automatically restart" on my HMISTW when trying to view Webvisu?

Issue:

Why am I getting "An error happened; will automatically restart" on my HMISTW when trying to view Webvisu?

Product Line:

HMISTW

Resolution:
This error usually occurs when the HMISTW is running an older firmware version.
Last official firmware: 1.1.0 (26 Oct, 2020)

Please see this FAQ on how to update the HMISTW firmware:
https://www.se.com/ww/en/faqs/FA403854/

HMISTW error with Webvisu

Here is how to check which firmware version your HMISTW is running:
1. Open the configuration menu on the HMISTW
2. Click "+ Information" to expand
3. There you will be able to check with version currently running.
version

Schneider Electric Belgium

Ontdek meer
Product:
Ontdek meer
Product:

Hulp nodig?

Hulp nodig?

Selecteer zelf het juiste product

Selecteer zelf het juiste product

Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.

Offerte aanvragen

Offerte aanvragen

Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.

Verkooppunten

Verkooppunten

Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.

Help Center

Help Center

Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.

  • Productdocumentatie
  • Software & firmware
  • Productselector
  • Productvervanging
  • Help- en Contact Center
  • Vind onze kantoren
  • Offerte aanvragen?
  • Verkooppunten
  • Schneider Electric Community
  • Werken bij
  • Bedrijfsprofiel
  • Wangedrag melden
  • Toegankelijkheid
  • Newsroom
  • Investeerders
  • EcoStruxure
  • Vacature zoeken
  • Blog
  • Als eerste op de hoogte nieuws?
  • Privacybeleid
  • Cookieverklaring
  • Gebruiksvoorwaarden
  • Algemene verkoop- en inkoopvoorwaarden
  • Change your cookie settings