RemoteConnect error "DTMS not found in the catalog"
After installation, if RemoteConnect is launched and it reports the following error:
This can occur if RemoteConnect DTMs are not installed correctly.
Solution:
- To update the catalogue, try clicking the update catalogue button.
- The installation file for RemoteConnect must be located on the local drive C:.
- Make sure that the downloaded zipped file is unblocked (2-RemoteConnect-R-2.7.3_Ecostruxure-Control-Expert-V-15.1.zip in the screen capture below)
- Verify under the C:\Program Files (x86)\Common Files that the FDT and Schneider Electric Shared are complete.
Gepubliceerd voor: Schneider Electric Belgium
Hulp nodig?
Selecteer zelf het juiste product
Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.
Offerte aanvragen
Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.
Verkooppunten
Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.
Help Center
Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.