Hoe kunnen wij u vandaag helpen?

Smart UPS Modular Ultra A7A1 Power Module Error

Product Line:

Smart UPS Modular Ultra


Environment:

All models, all serial numbers


Resolution:

If you see an “A7A1” error on a Power Module, please do not replace the Power Module in question.  This error code occurs when there is a PM with firmware 3.3 (or later) and it cannot get an appropriate response from the IM running with UPS firmware 10.8.  To fix this issue, please upgrade the UPS to 13.2 (or later).  Please follow the process below to upgrade the Firmware.

If the issue persists after upgrading the firmware, please get the Power Module replaced.


NMC/Display Firmware - https://www.apc.com/us/en/faqs/FAQ000261841/
UPS Firmware - https://www.apc.com/us/en/faqs/FAQ000261838/
Different ways to Upgrade UPS Firmware - https://www.apc.com/us/en/faqs/FA164737/

Schneider Electric Belgium

Ontdek meer
Product:
Ontdek meer
Product:

Hulp nodig?

Hulp nodig?

Selecteer zelf het juiste product

Selecteer zelf het juiste product

Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.

Offerte aanvragen

Offerte aanvragen

Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.

Verkooppunten

Verkooppunten

Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.

Help Center

Help Center

Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.

  • Productdocumentatie
  • Software & firmware
  • Productselector
  • Productvervanging
  • Help- en Contact Center
  • Vind onze kantoren
  • Offerte aanvragen?
  • Verkooppunten
  • Schneider Electric Community
  • Werken bij
  • Bedrijfsprofiel
  • Wangedrag melden
  • Toegankelijkheid
  • Newsroom
  • Investeerders
  • EcoStruxure
  • Vacature zoeken
  • Blog
  • Als eerste op de hoogte nieuws?
  • Privacybeleid
  • Cookieverklaring
  • Gebruiksvoorwaarden
  • Algemene verkoop- en inkoopvoorwaarden
  • Change your cookie settings