Smart-UPS Ultra 5kW Reports "0xC3E1" Alarm
Issue: The UPS reports "Event Code 0xC3E1" alarm on the LCD.
Note: this may lead to additional alarms being reported e.g., Battery Module Not Connected, Battery Disconnected
Product Line: SRTL5KRM2UI, SRTL5KRM2UT
Environment: UPS firmware version 03.1 or earlier
Resolution: This issue is addressed in UPS firmware version 03.2 Upgrade the UPS firmware to version 03.2 or later. Refer to FA170679 or FAQ000242942 for more information on how to update the UPS firmware.
Note: this may lead to additional alarms being reported e.g., Battery Module Not Connected, Battery Disconnected
Product Line: SRTL5KRM2UI, SRTL5KRM2UT
Environment: UPS firmware version 03.1 or earlier
Resolution: This issue is addressed in UPS firmware version 03.2 Upgrade the UPS firmware to version 03.2 or later. Refer to FA170679 or FAQ000242942 for more information on how to update the UPS firmware.
Gepubliceerd voor: Schneider Electric Belgium
Hulp nodig?
Selecteer zelf het juiste product
Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.
Offerte aanvragen
Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.
Verkooppunten
Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.
Help Center
Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.