After upgrading to NetBotz 5.5 firmware, clips are no longer attached to e-mail alerts.
Issue:
After upgrading to NetBotz 5.5 firmware, clips are no longer attached to e-mail alerts.
Product Line:
NetBotz
Environment:
NBRK0750
NBWL0755
Botzware 5.5.0
Cause:
After upgrading to 5.5 some customers are experiencing an issue where e-mails are no longer sent.
Resolution:
This issue will be resolved in the 5.6 release but in the meantime, there is a workaround.
Go to the NetBotz top menu and choose Settings-->System-->E-mail
Regardless of "Connection Security" settings, make sure a user name is input into the "Authentications Settings" Username field.
This appears to resolve the issue based on the 5.5.0 upgrade.
Gepubliceerd voor: Schneider Electric Belgium
Hulp nodig?
Selecteer zelf het juiste product
Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.
Offerte aanvragen
Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.
Verkooppunten
Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.
Help Center
Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.