Downgrading a NetBotz 250A after upgrading to 3.4.2.3 firmware or higher can cause the internal rack access pod to be removed from the UI
Issue:
Downgrading a NetBotz 250A after upgrading to 3.4.2.3 firmware or higher can cause the internal rack access pod to be removed from the UI
Product Line:
NetBotz
Environment:
NBRK0250A
Firmware Version: 3.4.2.3
Cause:
When upgrading the NetBotz 250A to Version: 3.4.2.3, changes to the internal pod's IDs have been made to allow for the connection of extra NetBotz rack access pods. Downgrading to a previous version does not change the ID back so the NetBotz appliance no longer sees the internal pod because of it's new ID.
Resolution:
Disconnect any external pods and re-upgrade to Version: 3.4.2.3 (or higher when available).
After reboot, verify internal rack access pod is visible and proceed in reconnecting any pods.
Gepubliceerd voor: Schneider Electric Belgium
Hulp nodig?
Selecteer zelf het juiste product
Vind snel en eenvoudig de juiste producten en toebehoren voor uw toepassingen.
Offerte aanvragen
Dien uw aanvraag online in en een expert zal contact met u opnemen.
Verkooppunten
Vind eenvoudig de dichtstbijzijnde distributeur van Schneider Electric op uw locatie.
Help Center
Vind de antwoorden die u nodig heeft via bladeren door veelgestelde vragen over onderwerpen.