Aviso de segurança de recall de produto: PRB-241955
Risco: os resultados da análise realizada pela Schneider Electric mostram que problemas no módulo de bateria causados por uma não conformidade interna da bateria podem afetar o desempenho da bateria e, em um número muito pequeno de casos, resultar em superaquecimento localizado.
Produtos afetados: um problema no módulo de bateria de um lote limitado foi identificado em sistemas de no-break Symmetra PX que usam os módulos de bateria SYBTU2-PLP ou SYBTU2-PLPLL fabricados entre janeiro de 2021 e julho de 2023. Consulte as instruções abaixo para determinar se seu produto foi afetado.
Solução: os módulos de bateria afetados (SYBTU2-PLP ou SYBTU2-PLPLL) precisam ser inspecionados e, se necessário, substituídos. Este serviço será fornecido por um técnico de manutenção da Schneider Electric.
Determine se seu produto foi afetado
Objetivo: identificar se os módulos de bateria dentro do seu no-break são afetados. Documente os números de série das baterias afetadas identificadas durante a inspeção e os envie ao solicitar uma intervenção.
Abra a porta do gabinete de baterias e analise cada módulo de bateria com cuidado. Determine se algum dos módulos de bateria dentro do seu gabinete de baterias Symmetra PX possui a etiqueta C69 designada. Confirme que a bateria não possui um adesivo verde, azul ou amarelo abaixo da etiqueta C69.
Em caso afirmativo, prossiga para o Passo 2. Se não, pare - você não é afetado.
