EcoStruxure™ ArcFM Responder

EcoStruxure™ ArcFM Responder OMS de Schneider Electric (anciennement appelée « Responder ») est une solution complète et rentable aidant à réduire la durée des pannes en les localisant plus rapidement – et en ayant de meilleurs renseignements à portée de main pour orienter votre intervention. Puisqu’elle s’intègre en toute transparence à la solution primée mondiale EcoStruxure™ ArcFM Enterprise GIS de Schneider Electric, vos coûts sont réduits et vous tirez encore plus de puissance et de capacités de vos investissements dans les logiciels de SIG (l’intégration à d’autres produits de SIG est aussi prise en charge).

EcoStruxure™ ArcFM Responder de Schneider Electric offre une foule d’avantages clés, notamment :

• maximisation de la fiabilité
• réduction des pannes
• amélioration de la satisfaction de la clientèle
• réduction des coûts
• amélioration de la sécurité

• Entrée et visualisation des appels
• Création et gestion des incidents
• Interface utilisateur graphique basée sur ArcMap
• Fonctionnement en temps presque réel et mises à jour rapides et efficaces
• Rapports sur la fiabilité système
• Gestion de l’historique et production de rapports
• Répartition et suivi des équipes
• Gestion réseau – commutation, marquage, sectionnements
• Prise en charge de l’accès Web et de bureau
• Prise en charge des alarmes et événements
• Application basée sur des normes ouvertes, utilisant des langages de programmation non exclusifs et offrant des interfaces standard pour l’intégration à d’autres systèmes comme SCADA et de téléphonie
• Rapports ad hoc supplémentaires
• Prise en charge des régions
• Prise en charge du gaz et de l’eau