Consulta:
Registro Ecodial
Línea de Producto:
Software – Protecciones
Ambiente:
Software
Causa:
Fallo en registro software EcoStruxure Power Design
Respuesta:
Este fallo es debido a que el navegador a través del cual el software requiere hacer la autenticación vía internet no es compatible con el software. Teniendo en cuenta lo anterior te recomiendo:
- Actualizar Microsoft Edge a la ultima version.
- Establecer el Microsoft Edge como navegador predeterminado mientras que realizas el proceso de instalación. En el siguiente link veras como hacerlo:
https://support.microsoft.com/es-es/windows/cambiar-el-explorador-predeterminado-en-windows-020c58c6-7d77-797a-b74e-8f07946c5db6
Registro Ecodial
Línea de Producto:
Software – Protecciones
Ambiente:
Software
Causa:
Fallo en registro software EcoStruxure Power Design
Respuesta:
Este fallo es debido a que el navegador a través del cual el software requiere hacer la autenticación vía internet no es compatible con el software. Teniendo en cuenta lo anterior te recomiendo:
- Actualizar Microsoft Edge a la ultima version.
- Establecer el Microsoft Edge como navegador predeterminado mientras que realizas el proceso de instalación. En el siguiente link veras como hacerlo:
https://support.microsoft.com/es-es/windows/cambiar-el-explorador-predeterminado-en-windows-020c58c6-7d77-797a-b74e-8f07946c5db6
Publicado para: Schneider Electric Colombia
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