¿Por qué se degrada la calidad de la imagen al usar un protector contra sobretensiones coaxial de APC?
Problema:
Después de conectar un dispositivo APC con protección coaxial, el cliente observa degradación en la calidad de la imagen o pérdida de canales digitales.
Después de conectar un dispositivo APC con protección coaxial, el cliente observa degradación en la calidad de la imagen o pérdida de canales digitales.
Línea de Productos:
SurgeArrest, Protectnet, Back-UPS, Back-UPS Pro y la línea de productos APC AV.
Ambiente:
Hardware
Causa:
El nivel de señal estándar promedio en un hogar es de 14 dB. La mayoría de los sintonizadores de televisión requieren al menos 7 dB para desplegar una imagen estable. Si se realiza una conexión en serie empleando cable coaxial entre un reproductor de video (como un VCR) y un televisor, la señal disponible se reduce de forma inmediata. Si adicionalmente se conecta un receptor de FM (que requiere unos 4 dB), aumenta la probabilidad de experimentar interferencias, líneas en la pantalla o pérdida de canales.
Muchos suscriptores optan por duplicar o dividir la señal original mediante un divisor (splitter) para instalar televisores en distintas habitaciones (por ejemplo, la sala y el dormitorio). Aunque las normativas permiten que el usuario realice estas derivaciones, las compañías proveedoras de cable no incrementan de forma automática la potencia de la señal para compensar la división del cableado, a menos que el cliente lo solicite expresamente. Como resultado, el usuario final experimenta una señal severamente atenuada.
La inserción de un protector coaxial contra sobretensiones (como los modelos APC Per3C, Per7C o Pro8TV) introduce una leve pérdida de inserción adicional en dB. Si la señal original del hogar ya se encontraba en el umbral mínimo debido a las divisiones previas, esta pequeña atenuación extra provocará que la señal se degrade por debajo del nivel crítico requerido por el sintonizador, dejándola expuesta a interferencias electromagnéticas.
Resolución:
Los circuitos de protección coaxial de APC son probados en un rango de frecuencia de 30 MHz a 1 GHz. En la mayor parte de este espectro, la pérdida de inserción promedio es de apenas ~1 dB. Sin embargo, al alcanzar el límite de 1 GHz, la atenuación del protector puede llegar hasta los 5 dB.
Para solventar la pérdida de señal, realice los siguientes pasos de diagnóstico:
- Verifique que todos los conectores tipo "F" del cable coaxial se encuentren firmemente ajustados. Se recomienda utilizar cables precortados y con terminales sellados de fábrica adquiridos en tiendas especializadas, evitando los cables armados manualmente.
- Coloque un terminador de 75 ohmios en cualquier puerto o conector hembra que se encuentre expuesto y sin conexión (disponibles en tiendas de electrónica). Esto evita pérdidas por reflexión y la entrada de ruido ambiental.
- Si la señal sigue siendo deficiente, adquiera un amplificador de señal de cable coaxial para elevar el nivel de la señal de entrada (comúnmente incrementan la potencia a un rango de 20 a 24 dB). Alternativamente, solicite a su proveedor de televisión por cable que incremente el nivel de señal desde la acometida externa de la residencia.