mySchneider - ¿Cómo modificar la dirección de entrega cuando se ingresa el pedido en carrito?

Problema:

Modificar la dirección de entrega cuando se crea el pedido en carrito.

Pregunta:

Cómo puedo modificar la dirección de entrega de un pedido en carrito.

Ambiente:

Plataforma: mySchneider

Por qué:

En carrito es posible modificar la dirección predeterminada en la plataforma para entregar mercancías definiendo la nueva dirección y la ciudad.

Resolución:

Paso 1: Acceda a la plataforma mySchneider con sus credenciales.
Paso 2: Diríjase a carrito.
Paso 3: Agregue el # de su orden de compra, valide la moneda, fecha requerida, y el segmento.

Paso 4: Clic en modificar, agregue para quien va la mercancía, dirección, ciudad, código postal y departamento. Clic en guardar.
Paso 5: Verifique que la nueva dirección quedo correcta.

Paso 6: Campo Adicionar productos, puede cargar las referencias una a una o de forma masiva.

Paso 7: Clic Ver orden final y verificar los precios y descuentos.
Paso 8: Clic Aceptar Términos y condiciones.

Paso 9: Clic Submit Order.

Observaciones

Al carrito tienen acceso los usuarios con perfil compras.

Antes de crear su pedido es importante que verifique la información de precios y descuentos para cada una de las referencias ingresadas, el monto al final (se calcula sin impuestos) y que la dirección es la que necesita.

Puede descargar el manual completo en PDF.

Nota: Si no tiene acceso a este documento, contacte al Centro de atención a clientes