mySchneider - ¿Cómo registrarme y solicitar acceso a módulos Precio y disponibilidad / pedidos?
mySchneider - ¿Cómo registrarme y solicitar acceso a módulos Precio y disponibilidad / pedidos?
Pregunta:
¿Cómo puedo registrarme en mySchneider y obtener acceso a las funcionalidades de consulta y gestión de pedidos?
Plataforma: mySchneider
¿Por qué?:
Los usuarios directos requieren acceso a las herramientas de consulta de precios y disponibilidad de productos, creación de pedidos mediante carrito de compras y seguimiento del estado y trazabilidad de sus pedidos.
Resolución:
Importante: Antes de iniciar el proceso de registro, solicite al representante comercial responsable de su cuenta que lo vincule previamente a nuestra base de datos interna. Este requisito es indispensable para poder solicitar acceso a la plataforma y a sus módulos transaccionales.
Paso 1: Ingrese a mySchneider y seleccione Registrarse.
Paso 2: Registre su dirección de correo electrónico, preferiblemente corporativa.
Paso 3: Verifique su identidad ingresando el código de validación enviado a su correo electrónico.
Paso 4: Complete la información solicitada, cree su contraseña y acepte los términos y condiciones de uso.
Paso 5: Verifique y confirme los datos asociados a su empresa.
Paso 6: Una vez finalizado el registro, ingrese al módulo Pedidos y seleccione la opción para solicitar acceso.
Paso 7: Ingrese el código de identificación de su empresa, precedido por dos (2) ceros.
Paso 8: Seleccione Buscar valide la información encontrada y envíe la solicitud de acceso.
Paso 9: Contacte al administrador de su cuenta para gestionar la aprobación de la solicitud.
Observaciones
Si no conoce quién es el administrador de su cuenta o requiere asistencia durante el proceso, comuníquese con el Customer Care Center (CCC) a través de los siguientes canales de atención:
Colombia, Ecuador y Venezuela: cacschneider@se.com
Chile: Contactcenter.chile@se.com
Peru, Bolivia: Sac.peru@se.com
Argentina, Paraguay y Uruguay: sol@se.com
Puede descargar el manual completo en formato PDF para consultar el procedimiento detallado de registro y solicitud de acceso.