Hvordan kan vi hjælpe dig i dag?

Why do I get a message "device unavailable for 12 hours" after I downgraded the SiteManager version of my HMI?

In case of downgrade of the HMI SiteManager to any version lower than 7.1.00000, the HMI is not usable by the GateManager during the next 12 hours. It is possible to check if this issue would occur by checking what is the current version of an HMI before applying a downgrade.


It is a known issue due to an evolution of authentication method between SiteManager and GateManager since SiteManager 7.1.00000

Schneider Electric Danmark

Se mere
Område:
Se mere
Område:

Brug for hjælp?

Brug for hjælp?

Produktvælger

Produktvælger

Find hurtigt og nemt de rette produkter og det rette tilbehør til dine anvendelser.

Få et tilbud

Få et tilbud

Start din salgsforespørgsel online, så vil du blive kontaktet af en ekspert.

Find forhandler

Find forhandler

Find den nærmeste Schneider Electric-distributør.

Hjælpecenter

Hjælpecenter

Find supportressourcer til alle dine behov på ét sted.

  • Produktdokumentation
  • Download af software
  • Produktvælger
  • Udskiftning og erstatning af produkter
  • Hjælp og kontaktcenter
  • Find forhandler
  • Projektrådgivning
  • Find vores kontorer
  • Schneider Electric Community
  • Karriere
  • Virksomhedsprofil
  • Rapportér en forseelse
  • Tilgængelighed
  • Presserum
  • Investorer
  • EcoStruxure
  • Jobsøgning
  • Blog
  • Privatlivspolitik
  • Cookiemeddelelse
  • Vilkår for anvendelse
  • Rediger dine cookieindstillinger