Efterse følgende:
1. Genstart IHC Controller og router. Hvis det ikke virker, afprøv nedenstående:
- Opdater din Android med seneste software.
- Efterse om der er opdatering til IHCRemote.
- Opdater seneste firmware-version (FW2.8.4) på din 6.2 IHC Controller - https://www.lk.dk/mit-lk/ihc-software
- Efterse LAN og WAN Host indstillinger, står korrekt i forhold til IHC Controllerens IP-adresse.
- Tjek om din WAN IP adresse er korrekt.
- Husk, at der er forskel på små og store bogstaver i brugernavn og adgangskode.
- Efterse om Allways use WAN er sat til.
Hvis det stadig ikke virker:
- Slet og geninstaller app på din smartphone
Bemærkning:
- Vi anbefaler at man anvender VPN forbindelse, når man tilgår sin IHC Controller via WAN (Fra internettet mod sin router).
16.11.22
1. Genstart IHC Controller og router. Hvis det ikke virker, afprøv nedenstående:
- Opdater din Android med seneste software.
- Efterse om der er opdatering til IHCRemote.
- Opdater seneste firmware-version (FW2.8.4) på din 6.2 IHC Controller - https://www.lk.dk/mit-lk/ihc-software
- Efterse LAN og WAN Host indstillinger, står korrekt i forhold til IHC Controllerens IP-adresse.
- Tjek om din WAN IP adresse er korrekt.
- Husk, at der er forskel på små og store bogstaver i brugernavn og adgangskode.
- Efterse om Allways use WAN er sat til.
Hvis det stadig ikke virker:
- Slet og geninstaller app på din smartphone
Bemærkning:
- Vi anbefaler at man anvender VPN forbindelse, når man tilgår sin IHC Controller via WAN (Fra internettet mod sin router).
16.11.22
Udgivet til: Schneider Electric Danmark
Brug for hjælp?
Produktvælger
Find hurtigt og nemt de rette produkter og det rette tilbehør til dine anvendelser.
Få et tilbud
Start din salgsforespørgsel online, så vil du blive kontaktet af en ekspert.
Find forhandler
Find den nærmeste Schneider Electric-distributør.
Hjælpecenter
Find supportressourcer til alle dine behov på ét sted.
