Hvordan kan vi hjælpe dig i dag?

HEP meter with V2.2 Firmware CID files occasionally fail to parse correctly on first attempt

Issue
Uploading a valid CID file to the meter via sFTP will be flanged by the HEP as an invalid CID file in the IEC 61850 log.

Product
ION9000, ION7400, PM8000 with V2.2 Firmware

Environment
SFTP

Cause
Depending on the sFTP client, when transferring a file, a temporary file can be created that is renamed after the upload is complete. This may result in the meter trying to parse the file before the upload is complete.

Resolution
Upload the file again and verify the IEC 61850 log shows that IEC 61850 is running.

Schneider Electric Danmark

Se mere
Område:
Se mere
Område:

Brug for hjælp?

Brug for hjælp?

Produktvælger

Produktvælger

Find hurtigt og nemt de rette produkter og det rette tilbehør til dine anvendelser.

Få et tilbud

Få et tilbud

Start din salgsforespørgsel online, så vil du blive kontaktet af en ekspert.

Find forhandler

Find forhandler

Find den nærmeste Schneider Electric-distributør.

Hjælpecenter

Hjælpecenter

Find supportressourcer til alle dine behov på ét sted.

  • Produktdokumentation
  • Download af software
  • Produktvælger
  • Udskiftning og erstatning af produkter
  • Hjælp og kontaktcenter
  • Find forhandler
  • Projektrådgivning
  • Find vores kontorer
  • Schneider Electric Community
  • Karriere
  • Virksomhedsprofil
  • Rapportér en forseelse
  • Tilgængelighed
  • Presserum
  • Investorer
  • EcoStruxure
  • Jobsøgning
  • Blog
  • Privatlivspolitik
  • Cookiemeddelelse
  • Vilkår for anvendelse
  • Rediger dine cookieindstillinger