Hvordan kan vi hjælpe dig i dag?

Why cannot see the appliance disconnected in the GateManager of Ecostruxure Secure Connect Advisor?

In Ecostruxure Secure Connect Advisor, in the Tab "Audit" of the GateManager, there is the possibility is see when the appliance is connected.
However, only the status "Appliance Connect" is visible. The status "Appliance disconnect" is not reported in the history
In the following screenshot, only "Connect" is visible
Gatemanager view1

This Article is applicable for Ecostruxure Secure Connect Advisor

If the use want to be informed when the appliance is disconnected, there is a possibility using Alert function
In order to create the Alert function, need to have a GateManager Premium Access (ref: VJOCNTGMPREM)

Then right click on Domain name, and select "create alert"
Gatemanager view2

Select the appliance
Gatemanager view3

Result
email result



Schneider Electric Danmark

Brug for hjælp?

Brug for hjælp?

Produktvælger

Produktvælger

Find hurtigt og nemt de rette produkter og det rette tilbehør til dine anvendelser.

Få et tilbud

Få et tilbud

Start din salgsforespørgsel online, så vil du blive kontaktet af en ekspert.

Find forhandler

Find forhandler

Find den nærmeste Schneider Electric-distributør.

Hjælpecenter

Hjælpecenter

Find supportressourcer til alle dine behov på ét sted.

  • Produktdokumentation
  • Download af software
  • Produktvælger
  • Udskiftning og erstatning af produkter
  • Hjælp og kontaktcenter
  • Find forhandler
  • Projektrådgivning
  • Find vores kontorer
  • Schneider Electric Community
  • Karriere
  • Virksomhedsprofil
  • Rapportér en forseelse
  • Tilgængelighed
  • Presserum
  • Investorer
  • EcoStruxure
  • Jobsøgning
  • Blog
  • Privatlivspolitik
  • Cookiemeddelelse
  • Vilkår for anvendelse
  • Rediger dine cookieindstillinger