If the customer doesn't have the original database used to program the device (XB5S), for security reasons, it's impossible to connect anything to it.
The only way is to reset the device and recreate the database from scratch.
To reset the device please provide the serial number and by return, we give the process to reset.
Udgivet til: Schneider Electric Danmark
Brug for hjælp?
Produktvælger
Find hurtigt og nemt de rette produkter og det rette tilbehør til dine anvendelser.
Få et tilbud
Start din salgsforespørgsel online, så vil du blive kontaktet af en ekspert.
Find forhandler
Find den nærmeste Schneider Electric-distributør.
Hjælpecenter
Find supportressourcer til alle dine behov på ét sted.
