Hvordan kan vi hjælpe dig i dag?

Smart UPS Modular Ultra A7A1 Power Module Error

Product Line:

Smart UPS Modular Ultra


Environment:

All models, all serial numbers


Resolution:

If you see an “A7A1” error on a Power Module, please do not replace the Power Module in question.  This error code occurs when there is a PM with firmware 3.3 (or later) and it cannot get an appropriate response from the IM running with UPS firmware 10.8.  To fix this issue, please upgrade the UPS to 13.2 (or later).  Please follow the process below to upgrade the Firmware.

If the issue persists after upgrading the firmware, please get the Power Module replaced.


NMC/Display Firmware - https://www.apc.com/us/en/faqs/FAQ000261841/
UPS Firmware - https://www.apc.com/us/en/faqs/FAQ000261838/
Different ways to Upgrade UPS Firmware - https://www.apc.com/us/en/faqs/FA164737/

Schneider Electric Danmark

Se mere
Produkt:
Se mere
Produkt:

Brug for hjælp?

Brug for hjælp?

Produktvælger

Produktvælger

Find hurtigt og nemt de rette produkter og det rette tilbehør til dine anvendelser.

Få et tilbud

Få et tilbud

Start din salgsforespørgsel online, så vil du blive kontaktet af en ekspert.

Find forhandler

Find forhandler

Find den nærmeste Schneider Electric-distributør.

Hjælpecenter

Hjælpecenter

Find supportressourcer til alle dine behov på ét sted.

  • Produktdokumentation
  • Download af software
  • Produktvælger
  • Udskiftning og erstatning af produkter
  • Hjælp og kontaktcenter
  • Find forhandler
  • Projektrådgivning
  • Find vores kontorer
  • Schneider Electric Community
  • Karriere
  • Virksomhedsprofil
  • Rapportér en forseelse
  • Tilgængelighed
  • Presserum
  • Investorer
  • EcoStruxure
  • Jobsøgning
  • Blog
  • Privatlivspolitik
  • Cookiemeddelelse
  • Vilkår for anvendelse
  • Rediger dine cookieindstillinger