• Shanghai er en international metropol. Bytransporten udvikles integreret, og banesystemerne er centrale for integrationen mellem byer og udviklingen af byens økosystem.
• Shanghai Metro transporterer næsten 10 millioner passagerer hver dag og benyttes af 52 % af byens indbyggere. Administrationen af banenetværket bliver stadig vanskeligere, som en konsekvens af udvidelsen af metrolinjer og -stationer, det stadig mere komplekse system og det store passagerflow.
• Der er et presserende behov for at kunne garantere en sikker, pålidelig og effektiv drift af Shanghai Metro og samtidig give passagererne en behagelig og bekvem oplevelse.
• Elektrisk sikkerhed og stabilitet på stationerne. Der er mange elektriske faciliteter, som bruger en stor mængde strøm på stationernes begrænsede plads. En stabil strømforsyning uden afbrydelser er nødvendig for at kunne garantere en normal drift ved de forskellige systemer.
• Miljø og sikkerhed på stationerne. I takt med at flere passagerer bruger systemet er det afgørende at kunne kontrollere temperatur, luftfugtighed, ventilation og lys, så stationerne er behagelige at opholde sig på.
• Nødsituationer og katastrofer betyder højere krav mht. fejltolerance, driftssikkerhed og komplekse reaktioner fra systemerne.
• Dataindsamling og informationsstyring. De komplekse, isolerede systemer og driftsudstyrets kompleksitet gør det til en meget stor opgave at indsamle, overvåge og analysere data mellem de forbundne systemer.
• Omkostninger til drift og vedligeholdelse. Omkostningerne til arbejdskraft udgør en meget stor del af de årlige driftsudgifter. Kompleksiteten ved administration af udstyret får hvert år vedligeholdelsesomkostningerne til at stige.
