En quoi pouvons-nous vous aider aujourd'hui ?
Que signifie et comment résoudre l'erreur DC46_10 lors du transfert d'un PC avec le logiciel Zeliosoft et un relais programmable Zelio ?

Introduction

Cette fiche permet de décrire la marche à suivre lors d'un problème de connexion entre un PC et un module Zelio Logic type SR2 / SR3.

Matériels / Logiciels utilisés

  • Module Zelio Logic : SR2 ou SR3,
  • Logiciel de programmation : SR2SFT01,
  • Câble de liaison : SR2CBL01,
  • Et éventuellement Interface pour le port USB : SR2CBL06.

Evènement

Cette procédure est utilisable lors d'un transfert de programme entre PC et Zélio Logic 2, et si une fenêtre apparaît indiquant le message suivant :

Zelio

Etapes de la manipulation (Séquence chronologique des manips permettant d'aboutir à la solution)

Zelio

2) Si celui-ci ne correspond pas au port physique utilisé pour l'application, modifier le paramètre suivant : Menu « Transfert » - « Configuration de la communication ».

3) Si Tester la connexion avec le bouton dédié « Tester ».

Zelio


Désinstallation du port COM au sein de Windows
Cette opération peut s'avérer nécessaire car il est possible qu'une autre application (logiciel pour modem, assistant personnel…) utilise le port série et ne le libère pas pour ZELIO SOFT 2.


1) Aller dans le « Panneau de configuration » de Windows puis double-cliquer sur « Système »
Sous Windows XP, si l'icône « Système » n'apparaît pas, sélectionner à gauche de votre écran « Basculer vers l'affichage classique ».


2) Sélectionner l'onglet « matériel » puis « Gestionnaire de périphériques ».

3) Détailler les ports (COM et LPT ) avec le « + » et désinstaller le port de communication utilisé par Zelio Soft comme l'illustre le schéma ci-dessous :

Zelio

4) Valider la suppression du périphérique

Zelio

5) Le port de communication désiré est désormais désinstaller de Windows, voir illustration ci-dessous,

Zelio

Schneider Electric France

En savoir plus
Gamme:
En savoir plus
Gamme:

Besoin d'aide ?

  • Sélectionnez le bon produit

    Trouvez rapidement et facilement les produits et accessoires adaptés à vos applications.

  • Obtenir un devis

    Effectuez une demande de renseignements en ligne et un expert vous contactera.

  • Où acheter ?

    Trouvez facilement le distributeur Schneider Electric local le plus proche.

  • Centre d'aide

    Trouvez des ressources de support pour tous vos besoins, en un seul endroit.

  • Documentation produits
  • Téléchargement de logiciels
  • Sélecteur de produits
  • Substitution et remplacement de produits
  • Centre d'aide et de contact
  • Contacter notre équipe support pour les particuliers
  • Trouver des sites Schneider Electric
  • Contacter notre équipe commerciale pour une affaire
  • Communauté Schneider Electric
  • Carrières
  • Qui sommes-nous ?
  • Accessibilité
  • Salle de presse
  • Relations Investisseurs
  • Plan du site
  • mySchneider
  • Parcourir les FAQs
  • EcoStruxure
  • Blog
  • Mentions legales
  • Conditions d'utilisation
  • Protection des données
  • Mention sur les cookies
  • Conditions Générales de Vente
  • Modifier vos paramètres de cookies