Loaded the EDS file for XPSMCMCO0000EI Ethernet IP but getting an error Incorrect Vendor Data. How to resolve the issue?
Issue:
Loaded the EDS file for XPSMCMCO0000EI Ethernet IP but getting an error Incorrect Vendor Data. How to resolve the issue?
Product Line:
XPSMCM, SoSafe
Resolution:
This is a known issue, please see page 8 of attached document.
From that document: In the new XPSMCMCO0000EI firmware V1.8 version for the Vendor data contents have been updated. The previous EDS - files are not in accordance with the new data. This incompatibility appears also in combination of latest EDS file with EIP communication modules having previous FW version. As a result, during setup of the communication, it is not allowed to use the feature "Electronic Keying" (Vendor data checking).To enable the communication with EIP communication module FW V1.8 it is mandatory to remove ticks from "Electronic Keying" check boxes until EDS -file SE_ET_XPSMCM_0108E_20150916.eds in XPSMCM_Ethernet_EDS_V1_8_20150916.zip.
If this FAQ did not solve your issue, you can chat with us at chat with us or e-mail us at customer.services@se.com to create a case with our Technical Support Team.
If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance:
פורסם עבור: שניידר אלקטריק ישראל
זקוק לעזרה?
בורר מוצרים
חפשו ברשת מפיצים מאומתים עם יותר מ-15,000 נקודות מכירה ברחבי העולם.
קבלת הצעת מחיר
התחילו את בקשת הקניה בצורה מקוונת ונציג מכירות ייצור עמכם קשר.
היכן לקנות?
אתר בקלות את מפיץ Schneider Electric הקרוב ביותר אליך.
מרכז העזרה
חפשו משאבי תמיכה לכל הצרכים שלכם במקום אחד.