Unable to download to HMISTO7 over USB cable with Virtual Machine
Issue:
Download over USB cable fails to start when using a Virtual Machine (VMware, Fusion, etc) running EcoStruxure Operator Terminal Expert
Product Line:
HMISTO, HMIGTU, HMIST, EcoStruxure Operator Terminal Expert
Resolution:
When running EcoStruxure Operator Terminal Expert in a Virtual Machine (VMWare, Fusion, etc), ensure to set the USB Compatibility to version 1.1 if you require to download to the HMI via USB cable. If you leave it at 3.0 or 2.0, the USB download will not start.
If this FAQ did not solve your issue, you can chat with us at chat with us or e-mail us at customer.services@se.com to create a case with our Technical Support Team.
If you are not located in North America, please contact your local Customer Care Center for assistance:
פורסם עבור: שניידר אלקטריק ישראל
זקוק לעזרה?
בורר מוצרים
חפשו ברשת מפיצים מאומתים עם יותר מ-15,000 נקודות מכירה ברחבי העולם.
קבלת הצעת מחיר
התחילו את בקשת הקניה בצורה מקוונת ונציג מכירות ייצור עמכם קשר.
היכן לקנות?
אתר בקלות את מפיץ Schneider Electric הקרוב ביותר אליך.
מרכז העזרה
חפשו משאבי תמיכה לכל הצרכים שלכם במקום אחד.