PowerChute Network Shutdown NICチーミング構成のマシンにインストールできない

このページでは、PowerChute Network Shutdown をNICチーミングを構成しているコンピューターに
正しくインストールできない問題について説明しています。


【問題の概要】
NICチーミングを構成しているコンピューターにPowerChute Network Shutdown をインストールすると、
PowerChute Network Shutdown の初期セットアップ時のIPアドレス選択画面(Select IP Address)に何も表示されず、
セットアップが正しく完了できない現象が起きることがあります。


【対象製品】
PowerChute Network Shutdown (全てのバージョン)


【対象構成】
PowerChute Network Shutdown をインストールするコンピューターに NICチーミングが構成されている場合


【原因】
PowerChute Network Shutdown のインストールするコンピューターがNICチーミングを構成している環境で、
そのコンピューター上に使用されていない有効なNICが存在する場合、
PowerChute Network Shutdown がIPアドレスの取得ができず、本現象が発生することがあります。


【回避方法】
インストールする際に使用していないNICを一時的に無効にし、
再度PowerChute Network Shutdown のセットアップを実行してください。



補足:
NICチーミングとは、複数の物理NICを論理的な1つのNICとして構成し、
ネットワークインタフェース部分を冗長化し、耐障害性を高める技術です。

公開先:Schneider Electric 日本