Question 1

Trade-UPS - UPS買い替えプログラム

Accepted Answer

UPS買い替えプログラム「Trade-UPS」とは？ UPS 買い替えプログラム「Trade-UPS」（以後、本プログラム）は、対象となるAPCブランド製品を新規にご購入いただくと、いままで使用していた製品を無料でお引き取りするプログラムです。お引き取りする製品は、APCブランド製、他社製は問いません。また、ご購入いただいた製品の管理が行える無料サイト「Club APC」または「Partner Club APC」に製品登録をいただくと、お引き取りする製品の送料が無料となります。ぜひ、本プログラムと合わせてご利用ください。※Trade-UPSは、主にUPS（無停電電源装置）をご購入いただいたお客様が対象となります。「Trade-UPS」のメリット 引き取り台数制限なし周辺製品も引き取りOK新規ご購入UPSが保守付きモデルの場合は容量（VA）の1.5倍まで、標準モデルは同容量までのUPSを各台数制限なしでお引き取りいたします。＜例1＞標準モデルのUPSを1台新規ご購入の場合●新規UPS 型番：SMT500J × 1台 = 容量：500VA●引取UPS 新規UPSの容量：500VA以内で台数制限なし＜例2＞標準モデルのUPSを2台新規ご購入の場合●新規UPS 型番：SMT500J × 2台 = 合計容量1000VA●引取UPS 新規UPSの合計容量：1000VA以内で台数制限なし＜例3＞保守付きモデルのUPSを1台新規ご購入の場合●新規UPS 型番：SMT500J3W × 1台 = 容量：500VA●引取UPS 新規UPSの容量：500VA×1.5倍 = 750VA以内で台数制限なし＜例4＞保守付きモデルのUPSを2台新規ご購入の場合●新規UPS 型番：SMT500J3W × 2台 = 合計容量：1000VA●引取UPS 新規UPSの合計容量：1000VA × 1.5倍 = 1500VA以内で台数制限なしUPSの周辺製品である拡張バッテリーパック、トランス、サービスバイパスパネル、レールキットを同時にお引き取りいたします。 ※ご購入いただいた製品によりお引き取り可能製品条件が異なりますので詳しくは「対象製品を確認」をご確認ください。（エクセル表がダウンロードされます） ここがポイント！ 他社製品の引き取りOKお引き取り送料無料ご購入日から3ヶ月間お申し込み可能APCブランド製品を新規にご購入いただいた場合、どのメーカーの製品でもお引き取りをいたします。Club APCに新規ご購入いただいた製品情報をご登録いただければ、お引き取りの送料が無料になります。※お引き取り製品のご登録は必要ございません。期間内はいつでもプログラムをご利用いただけます。Club APC / Partner Club APCからオンラインで、もしくは下記お申し込み書でご依頼ください● Trade-UPSお申し込み書はこちら ＜Trade-UPS関連サイト> お申し込み条件お申し込み手順対象製品を確認よくあるご質問お問い合わせ先 UPSの使用済みバッテリーの回収について交換用バッテリーキット をご購入後、不要となった使用済みバッテリーは、Trade-UPSとは異なるプログラムでお客様送料ご負担にて回収しております。詳細については 「APC UPS 使用済みバッテリー発送方法」 をご確認ください。● 他社メーカーのUPS情報に関しては各メーカーへ直接お問い合わせください。（OEM製品は回収対象）● 使用済みバッテリーのお引き取り（回収）受領書の発行は行っておりません。

Question 2

バッテリー交換手順 Smart-UPS LCD (SMT500J, SMT750J タワー)

Accepted Answer

Smart-UPS 500 LCD 100V (型番: SMT500J), Smart-UPS 750 LCD 100V (型番: SMT750J) のバッテリー交換手順を説明します。【ご注意】UPS本体の購入時期をご確認ください。SMT500J, SMT750Jは 2012年より長期間販売している製品です。お手持ちの製品のご購入、使用開始時期をご確認ください。本製品のサポート期間はご購入日から7年です。この製品サポート期間は設計上の標準使用期間とお考えいただき、長期間使用していなかった製品を含め、7年を経過した製品はバッテリー交換ではなく本体のお買い替えくださるようお願いいたします。また、バッテリー交換いただき、ご使用されるなかでサポート期間が過ぎた時期において製品の動作に不調、異常があった場合には製品故障が疑われますので、製品のご使用を中止してください。【はじめに】Smart-UPS 500 LCD 100V (型番: SMT500J), Smart-UPS 750 LCD 100V (型番: SMT750J) の交換用バッテリーキットは 型番: APCRBC137J です。あらかじめご用意ください。バッテリー購入前にはUPS本体背面のバーコードラベルに記載のある製品型番が"SMT500J" もしくは "SMT750J" であることをご確認ください。*1その他、作業上の注意点 や ホットスワップによるバッテリー交換について などページ下部に記載していますのでご確認ください。● 製品外観 本体写真: SMT750J APC Smart-UPS 750 LCD 100V交換用バッテリーキット型番: APCRBC137J SMT500J/SMT750J 交換用バッテリーキット 【バッテリー交換手順】● バッテリーの取り外し1. フロントベゼルの上側両端をつかみ、外側に倒してベゼルをはずします。 2. 外したフロントベゼルをUPS本体の上部に置きます。 バッテリードアの2個の白いラッチ式止め具を手前に引いて、バッテリードアを手前に倒します。 3. バッテリーキットの引き出しタブを前面に引っ張り、バッテリーを引き出します。 ● 新しいバッテリーの装着4. 準備した交換用バッテリーキットをゆっくりとUPS内部に挿入します。 この時バッテリーコネクターやケーブルがUPS内部基板にあたらないよう注意してください。 注意: バッテリーを挿入することで、本体奥上部にある黒いコネクタと接続されます。 バッテリーの向きに注意しバッテリー装着の際にはゆっくり中に挿入してください。5. バッテリードアを閉じて 2個のラッチ式止め具を押してバッテリードアを固定します。 参考: バッテリードアを閉じるには、白いラッチ式止め具が延びた状態であることを確認し、 カバーを閉めてから白いラッチ式止め具を押してロックされた状態にします。 6. フロントベゼルの下部をUPS本体の突起部分に引っ掛けた後、フロントベゼルをUPS本体に取り付けます。バッテリー交換手順は以上です。 交換後のバッテリーが完全に充電されるまでには4時間以上かかりますが、その間にご使用いただいて問題はありません。----------【バッテリー交換後の操作】● UPS電源停止での交換の場合 電源を停止した状態で、バッテリー交換をした場合には、交換確認メッセージは表示されません。 バッテリー交換日付は次の操作にて手動で設定可能です。 ディスプレイメニューで、 [ Configuration (セッテイ) ] - [ Battery Install (バッテリ インストール) ]を表示し、 [ Enter ] ボタンを押下して点滅したら、月と年(西暦) を設定します。 ● ホットスワップによる交換の場合 ・ バッテリー交換後に表示されるメッセージについて バッテリーを交換したのちに新しいバッテリーを取り付けたかを確認するメッセージがディスプレイ上に表示されます。 交換を実施した場合には " Yes " を選択します。" New Battery Installed: No " と表示されますので、 上下ボタンで " Yes " を選択し、[ Enter ] ボタン押します。 ” Yes ” を選択すると、図のようなバッテリーインストールの日付の画面が表示されますので、 バッテリーを交換した月と年(西暦) を [ UP/DOWN ] ボタンで選択して [ Enter ] ボタンを押してください。 ・ バッテリー交換LEDについて バッテリー交換LEDが点灯している場合、ホットスワップによるバッテリー交換を実施しても、 バッテリー交換直後はLEDは点灯したままとなります。 交換直後のバッテリー交換LEDを消灯させるためには、バッテリーを十分にチャージした後に 手動でセルフテストを実行いただくか、定期的なセルフテスト(デフォルトで2週間に一度) を お待ちいただくことで、UPSが新しいバッテリーと認識しLEDが消灯いたします。 手動のセルフテストは、本体メニュー画面から [ Test & Diags (テスト＆シンダン) ] - [ UPS Self Test (UPS セルフテスト) ] - " Yes " を選択して、 [ Enter ] ボタンを押してください。 ----------【ホットスワップでのバッテリー交換について】本モデルは、ホットスワップでのバッテリー交換が可能です。かならず、下記注意点を確認のうえ交換してください。・ UPS本体からバッテリーを外しているあいだは、UPSは負荷機器の保護ができず、 停電など電源障害が発生した場合にはUPSならびに負荷機器が停止します。 頻繁に電源障害が発生している場所でご使用の場合や重要な機器を接続されている際のUPSのバッテリー交換については UPSを停止したうえでバッテリー交換をすることを推奨いたします。 【ご注意】・ 重量物ですのでバッテリーの取り扱いには十分注意して作業を行ってください。・ SMT500J、SMT750Jいずれもバッテリーを含む本体重量は約13kgとなります。 本体の移動が必要となる際は2人以上で作業を行ってください。・ 運搬時は機器を水平に保ち移動してください。・ 内部保護カバー(バッテリードア) を取りはずした状態においては上部の内部基板に触れないよう注意して作業を行ってください。【交換後の使用済みバッテリーについて】 ・交換後の使用済みバッテリーについては、弊社で承っております。 送料元払い(お客様負担)となりますが、事前の申し込みや処理費用は不要です。 購入したバッテリーキットの梱包箱は捨てずに取り外したバッテリーの送付時にご利用ください。​​​​​​ 参考: APC UPS 使用済みバッテリー発送方法【参考】 ・ファイルでの入手を希望の場合は仕様書にも記載があります。 対象UPSの仕様書をダウンロードし、 ”バッテリー交換” の項目をご確認ください。 参考: APCブランド UPS各製品 仕様書のリンク *1 製品型番がご不明な場合の参照先: Smart-UPS LCD (SMTシリーズ, SMXシリーズ) 製品型番・シリアル番号の確認方法

Question 3

APC UPS 保守付きモデル型番一覧

Accepted Answer

APC UPS 保守付きモデル型番の一覧です。【製品保証延長サービス付きモデル】製品保証が最大7年 (リチウムイオンバッテリー採用モデルの一部は10年) まで、購入当初から期間内にバッテリー交換のメッセージ発生時や万一の障害発生の際にセンドバックでバッテリー、交換品をお送りする製品保証延長付きモデルです。・7年保証モデルのご紹介鉛蓄電池を採用したSmart-UPSの7年保証モデルには、バッテリー予防交換1回が付きます。 このバッテリー予防交換は、バッテリー交換時期が近づく4年～5年目に製品保証登録されたお客様に電子メールにてお知らせいたします。送付する交換用バッテリーをご交換ください。バッテリーの予防交換は7年保証モデルのみの特典で、年度ごとに更新される保証延長にはございません。UPSを長期ご使用を予定される場合には使用期間内の保証が充実している7年保証モデルの採用をご検討ください。 * Lithium-ionバッテリーは期待寿命10年のため、 Smart-UPS Ultra Lithium-ionシリーズは期間途中のバッテリー予防交換の特典はございません APC RSシリーズ 製品保証延長サービスモデル UPS 型番3年保証モデル5年保証モデル BR400S-JP‐ BR400S-JP5W BR550S-JP‐ BR550S-JP5W BR1000S-JP‐ BR1000S-JP5W BR1200S-JP‐ BR1200S-JP5W Smart-UPS LCD SMTシリーズ 製品保証延長サービスモデル UPS 型番3年保証モデル5年保証モデル7年保証モデル タワータイプ SMT500J SMT500J3W SMT500J5W SMT500J7W SMT750J SMT750J3W SMT750J5W SMT750J7W SMT1000J SMT1000J3W SMT1000J5W SMT1000J7W SMT1500J SMT1500J3W SMT1500J5W SMT1500J7W SMT2200J SMT2200J3W SMT2200J5W SMT2200J7W SMT3000J SMT3000J3W SMT3000J5W SMT3000J7Wラックマウントタイプ SMT750RMJ1U SMT750RMJ1U3W SMT750RMJ1U5W SMT750RMJ1U7W SMT1K2RJ1U SMT1K2RJ1U3W SMT1K2RJ1U5W SMT1K2RJ1U7W SMT1500RMJ2U SMT1500RMJ2U3W SMT1500RMJ2U5W SMT1500RMJ2U7W SMT3000RMJ2U SMT3000RMJ2U3W SMT3000RMJ2U5W SMT3000RMJ2U7W Smart-UPS X SMXシリーズ 製品保証延長サービスモデル UPS 型番3年保証モデル5年保証モデル7年保証モデル SMX3000RMJ2U SMX3000RMJ2U3W SMX3000RMJ2U5W SMX3000RMJ2U7W SMX3000RMHV2UJ SMX3000RMHV2UJ3W SMX3000RMHV2UJ5W SMX3000RMHV2UJ7W Smart-UPS SRTシリーズ 製品保証延長サービスモデル UPS 型番3年保証モデル5年保証モデル7年保証モデル SRT1000XLJ‐ SRT1000XLJ5W SRT1000XLJ7W SRT1500XLJ‐ SRT1500XLJ5W SRT1500XLJ7W SRT2400XLJ‐ SRT2400XLJ5W SRT2400XLJ7W SRT5KXLJ SRT5KXLJ3W SRT5KXLJ5W SRT5KXLJ7W SRT8KXLJ SRT8KXLJ3W SRT8KXLJ5W SRT8KXLJ7W SRT10KXLJ SRT10KXLJ3W SRT10KXLJ5W SRT10KXLJ7W Smart-UPS Ultra (Lithium-ion)シリーズ 製品保証延長サービスモデル UPS 型番3年・5年 保証モデル7年保証モデル10年保証モデル SRTL5KRM2UJ- SRTL5KRM2UJ7W SRTL5KRM2UJ10W SRTL8KRM4UJ SRTL8KRM4UJ7W SRTL8KRM4UJ10W SRTL10KRM4UJ SRTL10KRM4UJ7W SRTL10KRM4UJ10W ・Smart-UPS Ultraシリーズは製品保証5年のため、7年, 10年製品保証延長サービスモデルを用意しておりますSmart-UPS SRTDシリーズ 製品保証延長サービスモデル UPS 型番3年保証モデル5年保証モデル7年保証モデル SURTD6000RMXLJP3U SURTD6000RMXLJP3U3W SURTD6000RMXLJP3U5W SURTD6000RMXLJP3U7W 【翌営業日オンサイトサービス付きモデル】 購入当初から最大7年、10年(リチウムイオン採用モデル)まで、 バッテリー交換のメッセージ発生時や万一の障害発生の際に弊社認定エンジニアによる交換作業を含んだ オンサイト保守付きモデルです。・7年オンサイトモデルのご紹介 鉛蓄電池を採用したSmart-UPSの7年オンサイトモデルではバッテリー予防交換が1回付きます。 このバッテリー予防交換は、実施時期が近づく4年～5年目に製品保証登録されたお客様に電子メールにてお知らせいたします。 交換はシュナイダーエレクトリック指定のエンジニアにてバッテリーの作業いたします。 * Lithium-ionバッテリーは期待寿命10年のため、 Smart-UPS Ultra Lithium-ionシリーズは期間途中のバッテリー予防交換の特典はございません・4時間オンサイトアップグレード 翌営業日オンサイトサービスモデルに対して、4時間オンサイトアップグレードの保守をご購入、登録いただくことで 24時間365日受付、切り分け完了後4時間以内駆けつけのオンサイトサービスにアップグレードすることができます。 各UPSに対するサービス型番は APC UPS 年間サービス保守型番 (単相UPS) をご参照ください。Smart-UPS LCD SMTシリーズ 翌営業日オンサイトサービスモデル UPS 型番3年オンサイトモデル5年オンサイトモデル7年オンサイトモデル タワータイプ SMT500J SMT500JOS3 SMT500JOS5 SMT500JOS7 SMT750J SMT750JOS3 SMT750JOS5 SMT750JOS7 SMT1000J SMT1000JOS3 SMT1000JOS5 SMT1000JOS7 SMT1500J SMT1500JOS3 SMT1500JOS5 SMT1500JOS7 SMT2200J SMT2200JOS3 SMT2200JOS5 SMT2200JOS7 SMT3000J SMT3000JOS3 SMT3000JOS5 SMT3000JOS7 ラックマウントタイプ SMT750RMJ1U SMT750RMJ1UOS3 SMT750RMJ1UOS5 SMT750RMJ1UOS7 SMT1K2RJ1U SMT1K2RJ1UOS3 SMT1K2RJ1UOS5 SMT1K2RJ1UOS7 SMT1500RMJ2U SMT1500RMJ2UOS3 SMT1500RMJ2UOS5 SMT1500RMJ2UOS7 SMT3000RMJ2U SMT3000RMJ2UOS3 SMT3000RMJ2UOS5 SMT3000RMJ2UOS7 Smart-UPS X SMXシリーズ 翌営業日オンサイトサービスモデル UPS 型番3年オンサイトモデル5年オンサイトモデル7年オンサイトモデル SMX3000RMJ2U SMX3000RMJ2UOS3 SMX3000RMJ2UOS5 SMX3000RMJ2UOS7 SMX3000RMHV2UJ SMX3000RMHV2UJOS3 SMX3000RMHV2UJOS5 SMX3000RMHV2UJOS7 Smart-UPS SRTシリーズ 翌営業日オンサイトサービスモデル UPS 型番3年オンサイトモデル5年オンサイトモデル7年オンサイトモデル SRT1000XLJ SRT1000XLJOS3 SRT1000XLJOS5 SRT1000XLJOS7 SRT1500XLJ SRT1500XLJOS3 SRT1500XLJOS5 SRT1500XLJOS7 SRT2400XLJ SRT2400XLJOS3 SRT2400XLJOS5 SRT2400XLJOS7 SRT5KXLJ SRT5KXLJOS3 SRT5KXLJOS5 SRT5KXLJOS7 SRT8KXLJ SRT8KXLJOS3 SRT8KXLJOS5 SRT8KXLJOS7 SRT10KXLJ SRT10KXLJOS3 SRT10KXLJOS5 SRT10KXLJOS7 Smart-UPS Ultra (Lithium-ion)シリーズ 翌営業日オンサイトサービスモデル UPS 型番5年オンサイトモデル7年オンサイトモデル10年オンサイトモデル SRTL5KRM2UJ SRTL5KRM2UJOS5 SRTL5KRM2UJOS7 SRTL5KRM2UJOS10 SRTL8KRM4UJ SRTL8KRM4UJOS5 SRTL8KRM4UJOS7 SRTL8KRM4UJOS10 SRTL10KRM4UJ SRTL10KRM4UJOS5 SRTL10KRM4UJOS7 SRTL10KRM4UJOS10 ・ Smart-UPS Ultraシリーズは5年翌営業日オンサイトサービスモデルから用意しておりますSmart-UPS SRTDシリーズ 翌営業日オンサイトサービスモデル UPS 型番3年オンサイトモデル5年オンサイトモデル7年オンサイトモデル SURTD6000RMXLJP3U SURTD6000RMXLJP3UOS3 SURTD6000RMXLJP3UOS5 SURTD6000RMXLJP3UOS7 [保守サービス付きモデルについて]・モデル型番 製品型番の末尾には、製品保証延長サービスモデル ”3W, 5W, 7W”, 翌営業日オンサイトサービスモデル ”OS3, OS5, OS7” がつきます。・同梱物 (保守サービス付きモデル用) 製品には保守サービス依頼用紙が添付されて出荷されます。・バッテリーの保証 翌営業日オンサイトサービスモデル、翌営業日オンサイトサービスモデルのいずれもUPSのバッテリーも製品保証に含まれます。 UPSが要バッテリー交換を検知した場合にはUPS本体の故障の位置づけとして交換いたします。 なお、7年モデルを除き、UPSが検知していない状態でのバッテリーの予防交換は、 契約内容には含まれず、予防保全については対応できかねること、ご承知おきください。・保守サービス付きモデルの保守契約のご注意点 製品の登録が必要です。ご購入された際には製品が到着次第、 添付の保守サービス依頼用紙の説明書きに従い、弊社製品登録サイトに 製品シリアル番号と設置先を登録していただく必要があることにご注意ください。 製品登録されて契約締結となります。登録されていない製品の場合には契約が締結できていないことで、 製品登録完了までの間は、製品ならびに人員の手配ができないことご承知おきください。 ご使用されるお客様が製品登録される場合には Club APC: https://club-jp.apc.com/ 販売店様にて製品登録をしていただく場合には、 Partner Club APC: https://partner.club-jp.apc.com/ をご用意しております。 まとまった台数の製品登録などのお問い合わせは シュナイダーエレクトリック株式会社 Club APC担当 Emailアドレス: japan.marketing@se.com にお問い合わせください。[製品保証] 製品によって、2年保証, 3年保証, Lithium-ionバッテリーモデルでは5年としております。 万一、バッテリー交換ランプ点灯などの障害発生時には、ご連絡いただければ弊社にて故障と判断次第、 先出しセンドバックで、交換品を発送させていただきます。 お客様にてご交換を行っていただきますが、交換機を発送した箱に障害機を梱包いただいた状態でご連絡いただければ、 弊社負担にて業者を手配し製品回収させていただきます。[サポート期間] 保守サービスに加入いただける期間です。製品ご購入日から起算します。 製品モデルによりサポート期間 5年, 7年, 10年(リチウムイオン製品の一部)を設定しております。[製品保証延長サービス] 製品保証期間を延長してサポートいたします。 万一、バッテリー交換ランプ点灯などの障害発生時にはご連絡ください。 弊社にて原因切り分けののち必要な交換品を手配および現行品の回収までおこないます。 先出しセンドバックにてお客様ご自身での交換作業となります。[オンサイトサービス] 製品保証とは別でご加入いただける有償サービスです。 万一、バッテリー交換ランプ点灯などの障害発生時には、ご連絡いただき交換、人員手配必要と判断次第、 弊社エンジニアにて必要な交換品を手配、交換作業をいたします。交換済みの製品は別途回収手配いたします。 サービス費用には、エンジニア費, 出張費, 交換品費用など必要な費用を包括しております。 ご注意: 一部離島などは追加費用が発生する場合がございます。[ご購入について] ご購入については、弊社製品をお取り扱いいただいている代理店・販売店様にお問い合わせください。[参考]・保守付きモデルのリーフレットは こちら からダウンロードしていただけます。・保守サービス内容の詳細を確認いただけるサービスハンドブックは こちら です 。・保守サービス単体でもご購入いただけます。サービス価格表は こちら です。

Question 4

APCブランドUPSの処分方法

Accepted Answer

買い替えや利用を終えて、不要になったUPS (無停電電源装置)の処分方法について説明しています。 UPSの新規買い替えの場合 APCブランドのUPSに買い換えた際の使用を終えたUPSの処分: 新たにAPCブランドのUPSを購入し、UPSをお取替えされる際にご利用いただける、UPS買い替えプログラムを用意しております。引き取りの条件を満たす場合は、以下のTrade-UPS にお申し込みいただくことで、ご使用済みのUPSの引き取りを承っております。Trade UPSの条件や対象製品、お申し込み方法につきましては、以下ページをご参照ください。・ UPS買い替えプログラム Trade-UPS Trade-UPS - UPS買い替えプログラム・ 詳細条件、対象製品は上記リンク先の "お申込みについて" を参照ください。・ 引き取り対象はご購入された製品の容量以下のUPSが対象となります。・ 新しいUPSを購入いただいてから 3カ月以内のお申し込みが必要です。 Trade-UPSの条件に該当しない場合には、次の 不要となったUPSの処分 を参照ください。 UPSを処分する場合 弊社UPSの買い替えではなく、UPSのご使用を終えて処分される場合の説明です。不要となったUPSの処分： 【 ご処分方法 1 】 弊社UPSの買い替えではなく、UPSのご使用を終えて処分される場合には、 UPS本体からバッテリーを取り出し、UPS本体とバッテリーを分けてそれぞれ処分をお願いします。 * 決してバッテリーを入れたままの状態でUPSを廃棄されないようにしてください バッテリーを取り出し、UPS本体とバッテリーをそれぞれご処分ください ・ UPS本体の処分方法 バッテリーを取り除いた、UPS本体の処分につきましては、通常の電気機器と同様の扱いになります。事業用としてご使用されていた場合には産業廃棄物、家庭でご使用されていた場合には不燃、粗大ゴミの扱いとなりますので、所属されている自治体の廃棄方法に則してのご処分をお願いいたします。 ・ バッテリーの処分方法 バッテリーの処分先がない場合には、弊社 使用済みバッテリ受付係まで、送料元払い (お客様ご負担)にて発送してください。送付先や、送付方法の詳細は以下URLを参照ください。APC UPS 使用済みバッテリー発送方法 【 ご処分方法 2 】 2025年1月末よりバッテリー送付先にてUPS本体の処分も承ります。下記条件にてお送りいただいたUPSならびにバッテリーを分解、仕分けて資源リサイクルいたします。 ・ 送料はお客様ご負担です (元払い以外は受け付けません)・ 処分料、お申し込みは不要です・ UPSを送付するための梱包資材はお客様にてご用意ください (弊社では箱、梱包材は提供できません)・ UPS本体にバッテリーを挿入した状態でも承ります 配送にあたっては、梱包前にUPSのバッテリーのコネクターの接続を必ず外してください・ バッテリーを含むUPS本体の配送の可否はご利用される運送業者様にご確認ください・ APCブランドUPS (OEM製品のSmart-UPS含む), Schneider ElectricブランドUPSのみのお受付とさせていただきます ・ PDU、ラックなどAPCブランド, Schneider Electricブランド製品のご処分もお送りいただいたものについて承ります 上記を満たせる場合には 全国8拠点 APC UPS 使用済みバッテリー発送方法 に記載の宛先にて、 弊社製品のご処分を承ります。 製品の梱包、配送が難しい場合には、【ご処分方法1】でご処分ください。 [注意事項]・ お送りいただいた製品のご返送はできません・ お客様元払い以外の送付や弊社以外の製品は受け入れできず返送処理させていただきます ・ 他社の製品は受け入れません。 (OEM製品のSmart-UPSの処分は承ります)・ 上記発送にあってのお客様のご用意される書面の取り交わしはできかねます・ 到着確認はできかねますので、送付される際には運送会社の伝票番号をお控えのうえで、 各運送会社のウェブサイトにてご確認ください UPSの送付にあたり、安全データシート (SDS)が必要な場合には下記をご参照いただき、Webフォームよりご依頼ください APCブランド UPS・バッテリーのSDS (安全データシート) の発行について なお、受け入れに関するご質問、有償手配での配送でもご処分されたい場合には 受け入れ先のミナミ金属株式会社にてメールでのご相談を承ります。 ミナミ金属株式会社 シュナイダーエレクトリック RBC 係 Email: schneider_re@minami-kinzoku.co.jp (ミナミ金属 受け入れ, 配送のご相談のみお受付) ・ 会社名、お名前、住所の情報がないメールにはご返信、ご回答できかることがあることご了承ください

Question 5

PowerChuteシリーズ 各種マニュアル

Accepted Answer

PowerChuteシリーズのマニュアルダウンロードページです。 PowerChute Serial Shutdown for Business ・PowerChute Serial Shutdown for Business v1.5 PowerChute Serial Shutdown for Business v1.5 リリースノートPowerChute Serial Shutdown for Business v1.5 インストールガイドPowerChute Serial Shutdown for Business v1.5 ユーザーズガイド for Smart-UPS (SMT/SMXモデル) Smart-UPS RT (SRT/SURTDモデル) SecureUPSPowerChute Serial Shutdown for Business v1.5 ユーザーズガイド for Smart-UPS (SUAモデル) Smart-UPS RT (SURTモデル)PowerChute Serial Shutdown for Business v1.5 ユーザーズガイド for シンプルリグナリングPowerChute Serial Shutdown for Business v1.5 セキュリティハンドブックPowerChute Serial Shutdown for Business v1.5 UPSSleepユーティリティー ・PowerChute Serial Shutdown for Business v1.4 PowerChute Serial Shutdown for Business v1.4 リリースノートPowerChute Serial Shutdown for Business v1.4 インストールガイドPowerChute Serial Shutdown for Business v1.4 ユーザーズガイド for Smart-UPS (SMT/SMXモデル) Smart-UPS RT (SRT/SURTDモデル) SecureUPSPowerChute Serial Shutdown for Business v1.4 ユーザーズガイド for Smart-UPS (SUAモデル) Smart-UPS RT (SURTモデル)PowerChute Serial Shutdown for Business v1.4 ユーザーズガイド for シンプルリグナリングPowerChute Serial Shutdown for Business v1.4 セキュリティハンドブックPowerChute Serial Shutdown for Business v1.4 UPSSleepユーティリティー ・PowerChute Serial Shutdown for Business v1.3PowerChute Serial Shutdown for Business v1.3 リリースノートPowerChute Serial Shutdown for Business v1.3 インストールガイドPowerChute Serial Shutdown for Business v1.3 ユーザーズガイド for Smart-UPS (SMT/SMXモデル) Smart-UPS RT (SRT/SURTDモデル) SecureUPSPowerChute Serial Shutdown for Business v1.3 ユーザーズガイド for Smart-UPS (SUAモデル) Smart-UPS RT (SURTモデル)PowerChute Serial Shutdown for Business v1.3 ユーザーズガイド for シンプルリグナリングPowerChute Serial Shutdown for Business v1.3 セキュリティハンドブックPowerChute Serial Shutdown for Business v1.3 UPSSleepユーティリティー PowerChute Network Shutdown ・ PowerChute Network Shutdown v5.2 (for Windows & Linux, for Virtualization)PowerChute Network Shutdown v5.2 リリースノートPowerChute Network Shutdown v5.2 インストールガイドPowerChute Network Shutdown v5.2 ユーザーズガイド Windows, Linux, UnixPowerChute Network Shutdown v5.2 ユーザーズガイド NutanixPowerChute Network Shutdown v5.2 ユーザーズガイド VMwarePowerChute Network Shutdown v5.2 ユーザーズガイド Hyper-VおよびSCVMM ・ PowerChute Network Shutdown v5.1 (for Windows & Linux, for Virtualization)PowerChute Network Shutdown v5.1 リリースノートPowerChute Network Shutdown v5.1 インストールガイドPowerChute Network Shutdown v5.1 ユーザーズガイド Windows, Linux, UnixPowerChute Network Shutdown v5.1 ユーザーズガイド NutanixPowerChute Network Shutdown v5.1 ユーザーズガイド VMwarePowerChute Network Shutdown v5.1 ユーザーズガイド Hyper-VおよびSCVMM・PowerChute Network Shutdown セキュリティハンドブック (バージョン, エディション共通)PowerChute Network Shutdown セキュリティハンドブック 参考資料 ■ アプリケーションノートPowerChute Network Shutdown Dell EquclLogic Storage Array ソリューション (AN190)PowerChute Network Shutdown アドバンスド冗長セットアップ(AN186)PowerChute Network Shutdown for VMware (AN180)1台のUPSに接続された50台以上のコンピュータをPowerChute Network Shutdownで管理する (AN101)PowerChute Network Shutdown 運転モードと対応するUPS構成 (AN170)PowerChute Network Shutdownの通信プロセス (AN20)PowerChute Network Shutdown 冗長UPS構成 (AN98)PowerChute Network Shutdown セキュリティ機能とその展開 (AN144)

Question 6

APCブランド製品 ファームウェア アップデートモジュール

Accepted Answer

APCブランドの製品のファームウェアアップデートモジュールです。 【UPS本体】 UPS Smart-UPS LCD SMT, Smart-UPS SMXシリーズ, Smart-UPS SRTシリーズの ファームウェアアップデート方法についてはこちら のPDF (テクニカルガイド)を参照してください。 UPS型番により、ファームウェアが異なることにご注意ください。 Smart-UPS LCD SMTシリーズ ・ UPSファームウェア: Smart-UPS LCD SMTタワータイプ用 対象UPS型番: SMT500J, SMT750J, SMT1000J, SMT1500J, SMT2200J, SMT3000J 修正版ファームウェアバージョン UPS 15.1 *クリック後、画面左上のダウンロードボタンを選択しファイルをダウンロードしてください。 ・ UPSファームウェア: Smart-UPS LCD SMT 2Uラックマウントタイプ用 対象UPS型番: SMT1500RMJ2U, SMT3000RMJ2U 修正版ファームウェアバージョン UPS 15.1 *クリック後、画面左上のダウンロードボタンを選択しファイルをダウンロードしてください。 ・ UPSファームウェア: Smart-UPS LCD SMT 1200VA ラックマウントタイプ用 対象UPS型番: SMT1K2RJ1U (ID: 1031用) SMT1K2RJ1U (ID: 1050用) 修正版ファームウェアバージョン UPS 15.6, UPS 16.6 *クリック後、画面左上のダウンロードボタンを選択しファイルをダウンロードしてください。注意: SMT1K2RJ1Uではファームウェアが2種類あり、UPSのIDにより適用するファームウェアバージョンが異なります。 [SMT1K2RJ1Uのファームウェアバージョン] ・UPS ID: 1031用ファームウェアバージョン : UPS 15.6 ・UPS ID: 1050用ファームウェアバージョン : UPS 16.6 * UPS IDの違いによるUPS本体ならびにファームウェアの性能, 機能に違いはありません USB接続, シリアル通信接続で同梱されているウィザード (LaunchFUW.exe)を使用する場合は、 自動でUPS IDにあわせたファームウェアバージョンを選別、適用されますので、UPS IDの確認は不要です。 Network Management Cardでのアップデートする場合など、 ファイルを手動で選択する場合には以下の方法でご使用中の製品のUPS IDを確認のうえで 適切なファームウェアを選択、適用してください。 ・UPS ID 確認方法1 : UPS本体のディスプレイでのID確認方法 About (ジョウホウ) → UPS Firmware 1 (UPSファームウェア1) を選択, 表示させます "UPS x.x (ID 10xx)”のID番号を確認 ・UPS ID 確認方法2 : Network Management CardでのID確認方法 Network Management Cardにブラウザでアクセスし About ▼ (バージョン情報 ▼) → UPS を選択 Firmware Revision (ファームウェアのリビジョン)の項目でIDを確認 Smart-UPS X SMXシリーズ ・ UPSファームウェア: Smart-UPS X SMX 3000VAモデル用 対象UPS型番: SMX3000RMJ2U , SMX3000RMHV2UJ 修正版ファームウェアバージョン UPS 15.0 *クリック後、画面左上のダウンロードボタンを選択しファイルをダウンロードしてください。 Smart-UPS SRTシリーズ 現在、公開しているアップデートモジュールはありません。 対象UPS型番: SRT1000XLJ, SRT1500XLJ, SRT2400XLJ, SRT5KXLJ, SRT8KXLJ, SRT10KXLJ 【UPSインターフェースカード】 Interface Card [Network Management Cardのファームウェア] Network Management Cardについて、 日本法人で検証済みのファームウェアバージョンをこちらのページで公開しております。 製品ページで公開中のファームウェアバージョンと異なる場合がありますが、 下記のファーウェアバージョンの適用を推奨いたします。Network Management Cardのファームウェアは、装着するUPS本体のシリーズごとに異なります。UPS本体のシリーズにあわせ、下記よりファームウェアをダウンロードしてください。 Network Management Card 3 型番 : AP9640J, AP9641J Network Management Card 3 (以下NMC3) のファームウェアアップデート方法についてはこちら を参照してください。装着するUPS本体のシリーズにあわせ、下記よりファームウェアをダウンロードしてください。・ NMC3ファームウェア: Smart-UPS 用 対象UPS: Smart-UPS各種 Smart-UPS LCD SMTシリーズ, Smart-UPS X SMXシリーズ, Smart-UPS SRTシリーズ, Smart-UPS RTシリーズ, Smart-UPS SURTDシリーズ Smart-UPS SUAシリーズ, Smart-UPS XLシリーズ, Smart-UPS VTシリーズ ファームウェアバージョン 2.5.5.1 (NMC3 Smart-UPS) Network Management Card 3 Firmware v2.5.5.1 for Smart-UPS ・ NMC3ファームウェア: Symmetra LX, Symmetra RM 用 対象UPS: Symmetra単相製品 Symmetra LXシリーズ, Symmetra RMシリーズ ファームウェアバージョン 2.5.4.4 (NMC3 単相Symmetra)Network Management Card 3 Firmware v2.5.4.4 for 単相Symmetra ・ NMC3ファームウェア: Symmetra PX 用 対象UPS: Symmetra三相製品 Symmetra PXシリーズ ファームウェアバージョン 2.4.1.30 (NMC3 三相Symmetra)Network Management Card 3 Firmware v2.4.1.30 for 三相Symmetra Network Management Card 2 型番 : AP9630J, AP9631J [販売終了] Network Management Card 2 (以下NMC2) のファームウェアアップデート方法についてはこちら を参照してください。装着するUPS本体のシリーズにあわせ、下記よりファームウェアをダウンロードしてください。 ・ NMC2ファームウェア: Smart-UPS 用 対象UPS: Smart-UPS各種 Smart-UPS LCD SMTシリーズ, Smart-UPS X SMXシリーズ, Smart-UPS SRTシリーズ, Smart-UPS RTシリーズ, Smart-UPS XLシリーズ, Smart-UPS VTシリーズ, Smart-UPS SUAシリーズ ファームウェアバージョン 7.2.0 (NMC2 Smart-UPS) Network Management Card v7.2.0 for Smart-UPS (AOS 720/SUMX 720/Bootmon 109) ・ NMC2ファームウェア: Symmetra LX, Symmetra RM 用 対象UPS: Symmetra単相製品 Symmetra LXシリーズ, Symmetra RMシリーズ ファームウェアバージョン 7.2.0(NMC2 単相Symmetra)Network Management Card v7.2.0 for 単相Symmetra (AOS 720/SY 720/Bootmon 109) ・ NMC2ファームウェア: Symmetra PX 用 対象UPS: Symmetra三相製品 Symmetra PXシリーズ ファームウェアバージョン 7.1.2 (NMC2 三相Symmetra) Network Management Card v7.1.2 for 三相Symmetra (AOS 712/SY3P 712/Bootmon 109) Network Management Card v7.1.2 for 三相Symmetra用言語パック 【ラックアクセサリー】 Rack PDU [ラックマウントPDUのファームウェア]ラックマウントPDU用のファームウェアは、日本の各製品ページで公開している最新ファームウェアを適用いただいて問題ありません。NetShelter Switched Rack PDUs製品ページで公開されていない場合には下記のファームウェアをご使用ください。 ラックマウントPDU (Rackmount Power Distribution Unit) ・ Network Management Card 3 (NMC3)相当のネットワーク機能のラックマウントPDU 対象製品型番: AP9×××, AP8××× *1 , AP7×××B *1 , AP71×××B (ファームウェアバージョン v1.x ~ v2.xのラックマウントPDUが対象) ラックマウントPDUファームウェア v2.5.2.5 ・ Network Management Card 2 (NMC2)相当のネットワーク機能のラックマウントPDU 対象製品型番: AP8××× *1 , AP7×××B *1 (ファームウェアバージョン v6.x ~ v7.xのラックマウントPDUが対象) ラックマウントPDUファームウェア v7.1.4 *1 製品出荷時期により異なります 【MIBファイル】 MIB APCブランド製品共通MIBファイル (PowerNet MIB) 下記リンクより最新のmibファイルをダウンロードしてください。 APC PowerNet MIB 販売・サポート終了製品 : サポート終了に伴い、アップデートはございません。その他の製品のファームウェアにつきましては こちら でファイルが提供されているか確認ください。

Question 7

Club APC / Partner Club APC 製品代行登録申請フォーム

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Club APC / Partner Club APCサイトから製品のご登録ができない場合には代行登録を承っております。本ページ下部の「添付」より必要な申請フォームをダウンロードいただき必須事項をご記入のうえ、各メールアドレス宛てにご送付くださいますようお願いいたします。手書きを希望される場合は印刷しご利用ください。 アカウントの作成について（会員登録について） Club APC / Partner Club APC（Partner Club APCエンドユーザー様アカウント含む）のアカウントはお客様ご自身で作成いただく必要がございます。アカウント作成後（会員登録完了後）に製品代行登録の申請をお願いいたします。製品代行登録申請フォームには、ユーザーID、メールアドレスのご記入が必要になります。ユーザーIDがご不明な場合は、Club APC / Partner Club APCにログインいただき、マイページのお客様情報照会メニューよりご確認くださいますようお願いいたします。 製品代行登録フォームの選択について ● UPSとソフトウェア両方の代行登録を依頼される場合 ハードウェア用とソフトウェア用の両方のエクセルフォームに必須事項をご記入の上ご送付ください。アカウント情報はどちらか一方のフォームにご記入ください。 ● UPSとサービスパック両方の代行登録を依頼される場合 サービスパック用のエクセルフォームに必須事項をご記入の上ご送付ください。 下記表をご参照いただき必要なフォームを本ページ下部の「添付」からダウンロードしてください Club APC ファイル名Partner Club APC ファイル名送付先 ハードウェア用（UPSなど）clubapc_hardware.entry.xlsxpartner_hardware.entry.xlsx japan.marketing@se.com UPS＋サービスパック用clubapc_servicepack_entry.xlsxpartner_servicepack_entry.xlsx japan.marketing@se.com ソフトウェア用clubapc_ssoftware_entry.xlsxpartner_software_entry.xlsx japan.marketing@se.com 複数製品用 (Symmetra製品以外)multi-entry.xlsx japan.marketing@se.com Symmetra RM・LX製品用symmetra_entry.xlsxjapanservices@se.com 【お問い合わせ先】シュナイダーエレクトリック株式会社Club APC担当Email：japan.marketing@se.comメールをご利用できない場合はFAXをご利用くださいFAX：03-3455-2031

Question 8

APC UPS 使用済みバッテリー発送方法

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ここではAPCブランドUPSの「交換用バッテリキット」で新しいバッテリーに交換してご不要となった使用済みバッテリー、UPSを処分される際に装着されていた使用済みバッテリー単品 の送付先、発送方法について説明しています。 ・ 交換済のバッテリーもしくはUPS本体処分の際に不要となった内部バッテリー・ 送料元払い の条件にて、UPSのご使用済みのバッテリーを承っております。「交換用バッテリキット」で新しいバッテリーに交換されたあとにご不要となった使用済みのバッテリーは、バッテリーキットの梱包箱を使ってバッテリーを梱包し、下記住所へ送料元払い(お客様ご負担) にて発送してください。処分料、事前申し込みはご不要です。使用済みバッテリー送付先： 全国に8拠点、用意しております。最寄りの送付先にお送りください。 * 宛先は下記の通りに SE RBC 係 を必ずご記載ください。受領できないことがあります。 宮 城：〒981-3602 宮城県 黒川郡大衡村 大衡字石神沢21-1ミナミ金属(株) RC東北 大衡SE RBC 係 神奈川：〒252-1121 神奈川県 綾瀬市 小園865-1 ミナミ金属(株) RC関東 綾瀬工場SE RBC 係 静 岡：〒410-0834 静岡県 沼津市上香貫槇島町1288-1 ミナミ金属(株) RC東海 静岡工場SE RBC 係 石 川：〒924-0027 石川県 白山市 相川町2988ミナミ金属(株) RC北陸SE RBC 係 愛 知：〒485-0072 愛知県 小牧市 元町4-35 ミナミ金属(株) RC東海 愛知工場SE RBC 係 大 阪：〒555-0041大阪府 大阪市 西淀川区中島2-12-45 ミナミ金属(株) RC関西SE RBC 係 広 島：〒739-1411 広島県 広島市 安佐北区白木町大字市川1867ミナミ金属(株) 広島工場SE RBC 係 宮 崎：〒880-0211 宮崎県 宮崎市 佐土原町下田島5084-1ミナミ金属(株) RC九州SE RBC 係 宛先のRCはリサイクルセンター, SEはシュナイダーエレクトリックの略です 全拠点共通 送付状記載用電話番号 ミナミ金属 : 03-6435-1125 (電話でのお問い合わせはご遠慮ください) ・上記の電話番号は全拠点共通の送付先の荷受先連絡番号となります Mail ミナミ金属 : schneider_re@minami-kinzoku.co.jp (会社名, お名前のないメールには返信できかねます) ・ 送料着払いでの送付や弊社以外の製品は受け入れできず受領拒否、返送処理させていただきます ・ 上記発送に際してお客様のご用意される書面の取り交わしはできかねます ・ 到着確認はできかねます。お問合せをいただいても回答できかねることご理解いただき、 送付される際には運送会社の伝票番号をお控えのうえで、各運送会社のウェブサイトにてご確認ください * 上記、送付先住所は 2024年11月1日に変更、更新しております。 製品に添付されている使用済みバッテリーの送付先の住所と異なる場合がありますが、 その際は本コンテンツ記載の上記住所宛てにご送付頂きますようお願い致します。 ■ 注意事項 ■ お送りいただいたバッテリーはいかなる場合も返送できません。 到着確認はできかねますので、送付される際には運送会社の伝票番号をお控えのうえで、 各運送会社のウェブサイトにてご確認ください1. 送料について 上記送付先に発送する送料は、送料元払いにてお客様にてご負担いただきますようお願いいたします。 2. 引き取りを承るバッテリーについて ・ 新品バッテリーの交換後の際に不要となった使用済みバッテリー・ UPSを処分される際に装着されていたバッテリー単品 ・ 鉛蓄電池、リチウムイオン電池 受け入れ可能 いずれもAPCブランドUPS (OEM製品のSmart-UPS含む) に使用されていたバッテリー、バッテリーモジュール 3. 梱包について 交換用バッテリキットの箱、梱包材をご使用くださいラックマウントタイプのUPS用バッテリーでモジュールタイプの場合には、バッテリートレイやモジュールを分解してバッテリーを取り出す必要はございません。モジュール (バッテリーキット)のままバッテリーをお送りください。 ● 交換用バッテリキットの箱、梱包材がない場合には : 注意： バッテリーは重量物です。 運送を十分に考慮し、一箱に複数個のバッテリーを入れないようにしてください。 無理な梱包で重量がかさむことがあると、お客様で用意された段ボールでは 配送を受付けられない場合が考えられますので、 バッテリーを複数入れずに持ち運べる重さにしたうえで、箱の底面をテープで十分に補強してください。 ・ 重みに耐える適当なサイズの段ボールをご用意ください。 ・ バッテリの端子部（+/-端子）のそれぞれに絶縁テープ (ビニールテープ)を巻いて、金属端子部を覆ってください。 ・ 底面を十分に補強してください ・ 輸送中に箱の中でバッテリーが動かないように梱包してください。 ・ 複数個のバッテリーを入れて運搬が難しい重量にしないようにしてください。 (重量物で梱包が不十分なものは宅配便で受付られません) ・ 危険防止のためバッテリー、梱包材以外は決して同梱しないでください。 5. 弊社UPS製品以外のものは受付けません APCブランドUPS (OEM製品のSmart-UPS含む), Schneider ElectricブランドUPSのものに限ります 6. 配送について 弊社のUPSに搭載されているバッテリーは、小形シール鉛蓄電池、または一部製品についてはリチウムイオン電池です。宅配業者によってバッテリーの配送、重量物については取り扱いをしていない場合があります。なお、日本郵便株式会社 ゆうパックでは、鉛蓄電池の受付・配送は取り扱わないとの連絡を受けております。 バッテリーの送付にあたり、安全データシート (SDS)が必要な場合には下記をご参照いただき、Webフォームよりご依頼くださいAPCブランド UPS・バッテリーのSDS (安全データシート) の発行について * バッテリーが取り外せない構造のUPSの3機種 : APC ESシリーズ BE425M-JP, APC BKシリーズ BK750M-JP, DK800M-JP 上記のUPSは上記住所宛にてUPSごと承ります。 発送される際にはBE425M-JPは底面、BK750M-JP, DK800M-JPは背面コンセント面の黄色いバッテリーコネクタを外して送付してください。 UPS本体の処分方法 は下記FAQをご参照ください。 2025年1月末からUPS本体の処分についても上記の8拠点で承ります。詳細はFAQをご参照ください。 APCブランドUPSの処分方法

Question 9

漏電遮断器のタイプAC/タイプA/タイプBの違いについて教えてください。

Accepted Answer

漏電遮断器における動作特性の区分で、IEC60947-2、JISC8201-2-2等で規定されております。タイプAC…直流分を含まない交流を感知する漏電遮断器タイプA…微少の直流分がのっている交流を感知する漏電遮断器タイプB…直流を感知する漏電遮断器弊社compact NS VigiはタイプAです。

Question 10

1(daN)とは何N(ニュートン)又は何kgfですか？

Accepted Answer

以下の通りです。 1(daN)=10(N)=1.02(kgf)

Question 11

シグナリング製品/積層式表示灯のクリアグローブとは何ですか？

Accepted Answer

積層式表示灯（タワーライト）の中には、グローブの色を指定できる機種があります。 詳細は、HPの機種別ページにてご確認ください。 標準グローブ・・・消灯時も色が認識できる クリアグローブ・・・点灯時のみ色が認識できる

Question 12

計画停電に際しUPS(無停電電源装置)をご使用にあたっての注意点

Accepted Answer

計画停電においてUPS (無停電電源装置)をご使用するにあたり、注意点についての説明です。 計画停電におけるUPSをご使用されるにあたっては以下に注意ください。 ・ 負荷機器の接続について ご使用の装置(UPS)の定格仕様範囲内でご使用ください。 仕様を超える電力容量の接続、カタログ上の消費電力の合計値が範囲内においても多数の機器の接続の場合 には装置が故障する可能性があります。 また、UPSに対して接続される機器の数、電力容量が増えるほどUPSのランタイム（バックアップ時間）が 短くなることにご注意ください。 導入当初に予定されていた機器以上のものを接続される際には、ご使用されているUPSの定格容量(VA/W)、 接続される負荷機器の最大消費電力の合計値を必ず確認のうえでご使用ください。・計画停電に対してのUPS（無停電電源装置）ついて UPSは負荷機器に対して非常時における一定時間の電源バックアップ、安全なシャットダウンを目的とした 装置となります。 繰り返しの長時間停電に対するバックアップに対して最適化された装置ではございません。 バッテリ運転による放電後の充電時間には相応の時間を要します。必ず十分な充電時間をもって ご使用してください。 尚、負荷機器を接続していない場合でも電源出力をOnにしている場合には停電時にはUPSはバッテリ運転 を行い、バッテリを消耗します。 PowerChuteを使用せず、負荷機器を停止した場合にはUPSの出力も停止（電源ボタンでOFF）して ください。 ・PowerChuteをご使用されている場合には OSシャットダウンについて以下2種類の方法からご選択頂けます。 方法A ランタイム重視による停止 ランタイム上限までバックアップしたい場合に選択する方法です。 * バッテリ容量を使い切り負荷機器をバックアップする為、放電した後の充電には時間を要します。* 繰り返しの停電が考えられる場合にはバッテリの容量を使用しきるのではなく、 一定時間後にコンピュータを停止させる設定を選択するほうが好ましい場合があります。その場合は、方法Bを選択ください。 方法B 一定時間でコンピュータを停止 停電開始から一定時間で負荷機器を停止する方法です。 * UPSの充電容量を確保することができる為、繰り返し発生する停電に有効な場合があります。 ・ バッテリ、UPSの寿命について 繰り返しの充放電はバッテリの寿命に大きく影響します。これによりカタログ値の期待寿命を下回ることを ご了承ください。バッテリの定期交換時期はおよそ2.5年です。（ただし、繰り返しの充放電を考慮しない場合）またUPS本体はサポート期間は購入より5年となっております。サポート期間を超過した機器、長期間バッテリの定期交換を行っていない機器はバッテリ交換ではなく、新規お買い換えをご検討ください。・ 停電中のUPSの起動について Smart-UPSシリーズは、入力電源が来ていない状態（停電中）での起動は出来ません。 入力がない状態で起動のために電源ボタンを長押しすると過負荷警告LED点灯ならびに長音のアラームを 発し、入力がないことを警告し、出力は開始しません。 Smart-UPS RTならびにAPC RS, ESシリーズは停電時でのUPSの起動が可能です。・ Smart-UPS XL, Smart-UPS RT XL拡張バッテリについて Smart-UPS XL, Smart-UPS RTシリーズで使用できる拡張バッテリについては接続したバッテリの数だけ 放電後の充電時間を必要とします。 拡張バッテリの数により24時間以上の充電時間が必要となることから短期間での繰り返し停電が想定される 計画停電でのフルバックアップには適しません。 （放電に対し充電が間に合わない可能性があります）・ UPSの直列接続（UPSにUPSをつなぐ）について 1台のUPSの出力にさらにUPSをつなげてバックアップは行わないでください。 いずれのUPSもバッテリ運転に切り替わり、期待したバックアップが機能しない場合がございます。 （2台直列に接続してもバックアップ時間が2倍に伸びるものではございません）

Question 13

閉路電流容量とは？

Accepted Answer

閉路電流は、一般に言う接点寿命を保証する電流ではありません。モータ起動時に偶発的に定格を超える電流が流れたときに、どこまで閉路出来るかの限界を想定した電流値です。実際は規格に定められた条件のもとで、50回遮断動作を行い問題ないことです。

Question 14

シグナリング製品/ 音声合成警報器で音声内容を変更する際、メモリモジュールを注文するときの型式は？

Accepted Answer

【対象機種】SV-15A4PB、SV-38A4B、SV-21DPB、SV-25A4B、SV-31A4PB、AHVNB、SV-54B4B、SVK-21A4-B、ACVPB-M、AHVKB、UTLVB、GTLVB、UTKVB、GTKVB※モジュール型式は全電圧同じ型式となります。※上記対象機種は「モジュール」と呼ばれる音声を収録した基板を差し替える事で音声変更を行います。音声合成警報器の音声変更等を行う場合、下記型式を代理店様に連絡をお願いします。ご注文型式：0MEM-MOD-8M（製品型式）※最初の文字は数字の「0（ゼロ）」になります。例：SV-21DPBのモジュールを購入する場合型式：0MEM-MOD-8M（SV-21DPB用）【注意事項】・ご注文、お見積もりの際は製品に収録する音声内容のご指示をお願いします。・モジュールの変更方法につきましては各製品の取扱説明書に掲載を行っておりますのでご確認をお願い致します。・現在ご使用の製品内にあるモジュールの弊社への返却は必要ありません。・旧タイプの製品はモジュールではなくEP-ROMを搭載している為、ご注意ください。（EP-ROMとモジュールは互換性はありません。）（銘板に記載されている本体型式に「B」が含まれないものがEP-ROM搭載機種となります。）

Question 15

UPSの運転方式について

Accepted Answer

APCブランドUPSでは3つの運転方式のUPSを取り揃えています。常時商用給電方式、ラインインタラクティブ方式、常時インバータ方式について説明をします。 ● 常時商用給電方式 通常時には商用電源をサージ保護およびノイズフィルタを通して出力し、電源障害時にはバッテリーから出力する方式です。 バッテリーへの切替時間は5〜10ミリ秒程度です。 利点 : 回路が比較的簡単なことで部品点数が少なく、小型で他の方式より安価にできます。 通常時は商用電源をスルーして供給することでUPS自体の消費電力が少ない方式です。推奨使用環境 : 一般のご家庭のように電圧変動が小さく、電圧、入力波形が安定した環境での 停電、雷サージ保護の使用に向いています。主な採用モデル : PC ESシリーズ, Smart-UPS Lithium-ion UPS 400VA注意点 : 常時商用給電方式はご使用にあたっての注意点です。常時商用給電方式はリーズナブルな価格で提供できる、小型化に向いた運転方式ですが、ご使用にむかない環境があることにご注意ください。 ・ご使用環境の電源電圧の注意点 (常時商用給電方式の場合) ご家庭の電源は通常100V前後で設定されており、比較的電源電圧が安定していることから 常時商用給電方式で問題はございませんが、 電源電圧の変動が大きい施設や電圧が高く設定されている場所での使用には不向きな運転方式です。 (注意点) 入力電源の電圧が100Vの設定に対して10% *1 , 90V~110Vの範囲を超えると UPSがバッテリー運転に切り替わることから、100Vから10%近い範囲で設定されている環境、 変動する環境では、常時商用給電方式のUPSのご使用を推奨できません。 *1 機種により異なります。 設定で13% (製品より17%) 程度までバッテリー運転に切り替わらない範囲を広げられますが、 業務用途として使用される場合には、ラインインタラクティブ方式のUPSをご使用されることをお勧めいたします。 施設内やビル, 店舗で電源電圧を高めに設定されている場所や、 工場や店舗, オフィスで周囲の装置の稼働により電圧が降下してしまう場所においては 電圧が100Vから外れるごとにバッテリー運転になり、 頻度が多い場合には 使用できない方式であることにご注意ください。 常時商用給電方式のUPSを検討されている場合には、 電圧範囲を超えるとバッテリー運転する方式であることをご理解いただき、 ご購入前に機種の仕様と実際にご使用される施設、コンセントの電圧を確認ください。 ・バッテリー運転時の出力波形の注意点 (APC ESシリーズ） APC ESシリーズでは、よりリーズナブルな価格で提供するためにバッテリー出力波形に 矩形波(くけいは)を採用しております。 矩形波はコンピューターの電源で採用されているPFC電源との組み合わせに不向きな場合があることから、 APCブランドの矩形波出力のUPSではPFC電源に対応できるよう製品改良されており、矩形波の機種においても コンピューターのバックアップにほとんどの場合に問題なくお使いいただけますが、まれに矩形波出力に 対応できないPFC電源の機器があることにご注意ください。 矩形波に対応していない機器は矩形波出力のUPSのバッテリー運転に対して、都度停止してしまうことが 考えられます。なお、ACアダプターで入力をとる製品では矩形波の電源でも通常問題ございません。 推奨アプリケーション: 常時商用給電方式のUPSは、電圧変動が小さく、電圧が100V付近で比較的安定している環境の消費電力が比較的小さい機器の停電、雷サージ対策に適しています。 〇 利点 推奨 × 注意点 ・ 安価 ・ 軽量 ・ 省スペース ・ 低消費電力 ・電源が安定しているところの 停電対策・サージ保護向き ・ 一般のご家庭や 電源環境の良いオフィスに適します 電圧が高い(110V以上), 低い(90V以下) になるとバッテリー運転に切替ります 矩形波モデルでは、バッテリー運転時に 動作しない機器が稀に存在します ● ラインインタラクティブ方式 通常はサージ保護回路、ノイズフィルタを通してサージ、ノイズを除去し出力します。 入力波形検知ができ、フィルタで除去できない波形があるとバッテリー給電に切り替わります。 通常は出力と充電に、バッテリー給電の際はDC→ACとしてインバータを常に介しており、 バッテリーへの切替時間は5〜10ミリ秒です。 また、APCブランドのラインインタラクティブ方式のUPSはすべて自動電圧調整(AVR)機能を持っており、 不安定な電源環境においても自動的に電圧を調整し、バッテリーを使用することなく適切な電圧を提供します。 調整可能な電圧範囲以上に変動した場合には、バッテリー運転に切り替わります。 APCブランドでは、Smart-UPSシリーズをはじめ、 APC RSシリーズ, APC BKシリーズなど、 多くのラインインタラクティブ方式のUPSをラインナップを取り揃えており、 電力事情の悪い国や地域を含む世界中で使用されている方式です。 利点 : 電源障害のなかでも多い電圧変動に対して回路で補正することで、 バッテリー運転に切り替わる機会が少なく、バッテリー運転にもごく短時間で切り替わることから、 多くの機器、場所の使用に耐えるコストパフォーマンスの高い方式です。 通常時は商用電源をスルーして供給することで比較的消費電力も少ない方式です。 推奨使用環境 : 業務用途として、ほとんどの場所でご使用いただけます。 オフィスや店舗の業務システム、公共施設、データセンターなどでの実績も十分な方式です。 また、サーバー以外にもゲーミングPCやワークステーションの高性能コンピューターの バックアップ、ダウンタイムが許されない機器の瞬低、サージ保護対策にも適しています。主な採用モデル : APC RSシリーズ, APC BKシリーズ, Smart-UPS LCD SMTシリーズ, Smart-UPS X SMXシリーズ注意点 : バッテリー運転への切替時間がある方式ですが、高速で切り替わり、時間が2〜10ミリ秒と短いことから、 この切替時間に対応できないIT機器はほとんどなく、切替時間について注意いただく必要はございません。 ・自動電圧調整(AVR)の注意点 同じ入力電源にレーザープリンターや複合機、大電流が流れる機器がつながっていることによって UPSの入力電源の電圧低下や設備で波形乱れがある場合で、 自動電圧調整 (AVR)機能が一日に何度も切り替えが発生する環境では、 想定している期待寿命より早くUPSが故障する場合があります。*2 *2 頻繁にAVRが作動する環境の場合には、UPSをより長い期間お使いいただくために 作動頻度を減らすように電圧降下を引き起こす原因になっている機器とは別の電源から入力電源をとる、 UPSの感度設定を下げて切り替え頻度を減らすようにしてください。 AVRの作動頻度を低減させるための電源環境の改善が難しい場合には常時インバーター方式のUPSが適しています。 推奨アプリケーション: ラインインタラクティブ方式のUPSは、オフィスや店舗、公共施設、オンプレミスのサーバールーム、大規模データセンターなど屋内環境であれば場所を問わず、業務用途の機器の電源バックアップに適しています。APCブランドのUPSでは、世界中で長年使用されているSmart-UPSシリーズのほか、家庭や店舗でも設置しやすいサイズのAPC RS, APC BKシリーズなど3000VAまでの出力容量のさまざまなシリーズ、機種を取り揃えています。 〇 利点 推奨 × 注意点 ・電圧変動に強い ・切替時間が短い ・比較的低消費電力 ・高コストパフォーマンス・ データセンターやオフィス, 店舗の業務用途,一般家庭など 場所を選ばず、電源障害から保護します 一日のなかで頻繁に電圧低下が発生することで AVRの作動, 解除が繰り返される場合には 電源環境の問題をみつけて環境を改善する, UPSの感度を下げるなどで対処, 処置が必要です ● 常時インバーター方式 常にインバーターを経由して出力しているため通常時とバッテリー稼動時の切り替え時間がゼロです。 また、コンバーターで一度交流電流を直流に変え、さらにインバーターを通すことにより 交流に戻す方式 (交流→直流→交流)を取っているため、ノイズが流れにくくなります。 利点 : UPSで出力電源を生成することで高品質な電源を供給するだけでなく、 入力電源の歪みや電圧変動にも強い信頼性の高い方式です。 停電など電源障害でのバッテリー運転に切り分かる際にも無瞬断で電源を供給し続けます。 APC, Schneider ElectricのUPSでは、100V 1000VAから製品を用意し、 単相UPSでは5kVA以上の製品、すべての三相UPSに常時インバーター方式を採用しております。 常時インバーター方式は構成部品が多く、消費電力が高くなってしまう運転方式ですが、 APC, Schneider ElectricのUPSでは、省スペース、グリーンモードでの消費電量低減、 eConversionの高効率化など、一般的な常時インバーター方式の不利な点を改善する設計、技術が 多数組み込まれています。 推奨使用環境 : ご使用場所を選びません。 オフィスや店舗の業務システム、公共施設、医療施設のPACSやレセプト、 オンプレミスのサーバールーム、大規模データセンターのほか、 工場で工作機械が近くにあり電源が乱れるような環境での実績も十分な方式です。主な採用モデル : Smart-UPS SRTシリーズ, Smart-UPS Ultraシリーズ, Symmetra LXシリーズ, Symmetra PXシリーズ, Galaxy VS, VL, VXシリーズ注意点 : 電源の乱れに強い方式ですが、弊社ラインナップは、粉塵、防水などの耐環境は考慮されておりませんので、 常温、比較的クリーンな室内でご使用ください。 商用電源であれば使用環境に注意点はなく、電源環境を選びません。 推奨アプリケーション: 常時インバーター方式のUPSは、APC, Schneider Electricブランドの三相UPSのすべてで採用している運転方式で、入力電源の状態に左右されず、常にUPSで生成する高品質の電源を負荷機器に供給します。工場など電源が乱れやすい環境のほか、信頼性を求められる環境での使用にも耐えるよう高可用性を重視したモデルを取り揃えています。 〇 利点 推奨 × 注意点 ・あらゆる電源障害に強い ・無瞬断 ・高可用性・ データセンターをはじめとする 信頼性が求められる環境や 機材が多い,大型機器があることから 波形乱れが懸念される病棟や 生産現場などに最適な方式です 特になし ●運転方式の比較 UPSからの出力精度は、 常時インバータ給電方式 > ラインインタラクティブ方式 > 常時商用給電方式 となります。 APCブランド, Schneider Electric 日本取り扱いUPSの運転方式とラインアップ 運転方式 主なUPS ラインナップ (出力) 常時商用運転方式 APC ESシリーズ Smart-UPS Lithium-ion 400VA 単相 100V 400VA ~ 750VA ラインインタラクティブ方式 APC RSシリーズ APC BKシリーズ Smart-UPS LCD SMTシリーズ Smart-UPS X SMXシリーズ 単相 100V 400VA ~ 3000VA 単相 200V 3000VA 常時インバーター方式 Smart-UPS SRTシリーズ Smart-UPS SURTDシリーズ Smart-UPS Ultra (Lithium-ion) Symmetra LXシリーズ Symmetra PXシリーズ Galaxy VSシリーズ Galaxy VLシリーズ Galaxy VXシリーズ 単相 100V 1000VA ~ 2400VA 単相 200V 5kVA~ 18kVA 単相三線 6kVA ~ 18kVA 三相 200V(208V) 10kVA ~ 75kVA 三相 400V 10kVA ~ 1500kVA (1.5MVA) ■UPS選定にあたってのコメント 多くのPCなどのコンピューターや周辺機器では、どの動作方式のUPSを選定していただいても問題はないと考えられますが、 負荷のコンピューターや機器がシビアな入力電源仕様を要求する場合で、 停電時のバッテリー切換時間の瞬断が許されない、コンピューターメーカーが正弦波出力のUPSを推奨しているなど 、 電源状態が非常に不安定な設置場所で使用する場合等においてUPSを選定する場合は、 負荷になるコンピューターの仕様や設置場所の環境をよく検討していただく必要があります。 電力問題の種類と運転方式の適応表 電力問題常時商用給電ラインインタラクティブ常時インバータ 電力問題の概要1停電○○○ 電力供給が停止すること 2サグ○○○ 供給電圧が一時的に低下すること (瞬低)3サージ○○○ 異常に高い電圧が 瞬間的に入力に発生すること4入力電圧低下△ or × ○○ 供給電圧が低下すること (サグよりも長い時間)5入力電圧上昇△ or × ○○ 供給電圧が上昇すること (サージよりも長い時間)6ノイズ(高周波) △○ 入力電圧波形に 高い周波数成分が発生している状態7ノイズ(スパイク) △○ 供給電圧に瞬間的に 高周波のスパイクが発生している状態8周波数変動 △○ 入力周波数50Hz/60Hzが 変動している状態9高調波ひずみ △○ 入力電圧波形に高調波成分が含まれて 歪んでしまっている状態 △: 短時間なら対応可能 もしくは ある程度の軽減可能 [ご紹介] ラインインタラクティブ方式： 従来、日本では常時インバータ方式、および常時商用給電方式がUPSの動作方式として取り入れられているなか、 1990年代にAPC Smart-UPSシリーズのラインインタラクティブ方式で日本の市場に参入し、 APCブランドUPSで多数の導入実績を積み上げてきている方式です。 APCブランド: APCは、40年近くにわたり安定した電力供給および物理ITインフラの業界標準として事業を展開しています。 1981 年に法人化された American Power Conversion Corporation は、 1986 年ロードアイランド州に製造拠点を設立。その年に初めて UPSを製造し、PC Magazine で 「Editor's Choice」を受賞。 1989 年 PowerChute® ソフトウェアで電源管理に大変革を起こし、1990 年にはSmart-UPS® などの優れた製品を導入。 その後、日本を含む、全世界に販売網を築き、現在はシュナイダーエレクトリックのAPCブランドとして製品を 展開しております。 APCについて詳しくは こちら にご紹介させていただいております。

Question 16

APC ESシリーズ 矩形波出力のUPSでバッテリ運転時に出力電圧が60〜85V前後と計測される

Accepted Answer

UPSバッテリ運転時に出力電圧を計測すると60~85V前後の電圧値が計測される場合についての説明です 【対象製品】・APC ESシリーズ 型番 : BE425M-JP, BE550M1-JP, BE750M2-JP BE325-JP, BE550G-JP, BE750G-JP (販売・サポート終了製品) ・上記以外のバッテリ運転時出力波形が矩形波のUPS 【内容】APC ESシリーズは、バッテリ運転時の電源出力波形が矩形波 (図2)のUPSです。UPSが停電等の電源障害やセルフテストにおいて、バッテリ運転に切り替わった際にバックアップコンセントで出力される波形は矩形波です。この矩形波の交流電圧を測定する際に矩形波に対応していない電圧測定器 (簡易テスターなど)を使用された場合には、矩形波出力の実効値を正しく測定することができないことから、バッテリ運転時の出力電圧を測定すると60〜85V前後の数値が表示されます。(テスターにより60〜85V前後の範囲で数値が異なります)実際にはUPSからは、矩形波の100V出力をしていることから、この測定上の数値は矩形波に対応していない電圧測定器 (簡易テスターなど)での表示によるもので、負荷機器のバックアップには支障はございません。 【正常性確認】UPSをバッテリー運転をして、バックアップコンセントにつながっている機器が停止せずに動作し続けていれば矩形波にて実効値100V前後の電圧で、正しく出力されております。電圧測定器 (簡易テスターなど)で表示される数値に関わらず、接続された機器がバッテリー運転に切り替わっても動作していれば、UPSは問題ないものと判断できます。これらの製品のバッテリ運転時の正しい出力電圧を測定するには、矩形波出力の実効値を測定できる測定器をご使用ください。矩形波の電圧測定ができる測定器では正しく100V前後の数値が表示されます。 図1. 正弦波 （商用電源の波形）図2. 矩形波 (読み: くけいは) * 正弦波のみ測定可能な計測器(テスタ等)で矩形波の電源を計測した場合には、 正確な電圧が計測出来ず、測定器に60〜85Vの数値が表示されます

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