APC UPS 保守付きモデル型番一覧
APC UPS 保守付きモデル型番の一覧です。
製品保証延長モデル
【製品保証延長サービス付きモデル】
製品保証が最大7年 (リチウムイオンバッテリー採用モデルの一部は10年) まで、
購入当初から期間内にバッテリー交換のメッセージ発生時や万一の障害発生の際に
センドバックでバッテリー、交換品をお送りする製品保証延長付きモデルです。
・7年保証モデルのご紹介
鉛蓄電池を採用したSmart-UPSの7年保証モデルには、バッテリー予防交換1回が付きます。
このバッテリー予防交換は、バッテリー交換時期が近づく4年～5年目に製品保証登録されたお客様に電子メールにてお知らせいたします。
送付する交換用バッテリーをご交換ください。
バッテリーの予防交換は7年保証モデルのみの特典で、年度ごとに更新される保証延長にはございません。
UPSを長期ご使用を予定される場合には使用期間内の保証が充実している7年保証モデルの採用をご検討ください。
* Lithium-ionバッテリーは期待寿命10年のため、
Smart-UPS Ultra Lithium-ionシリーズは期間途中のバッテリー予防交換の特典はございません
APC RSシリーズ 製品保証延長サービスモデル
| UPS 型番 | 3年保証モデル | 5年保証モデル |
| BR400S-JP | ‐ | BR400S-JP5W |
| BR550S-JP | ‐ | BR550S-JP5W |
| BR1000S-JP | ‐ | BR1000S-JP5W |
| BR1200S-JP | ‐ | BR1200S-JP5W |
Smart-UPS LCD SMTシリーズ 製品保証延長サービスモデル
| UPS 型番 | 3年保証モデル | 5年保証モデル | 7年保証モデル |
| タワータイプ | |||
| SMT500J | SMT500J3W | SMT500J5W | SMT500J7W |
| SMT750J | SMT750J3W | SMT750J5W | SMT750J7W |
| SMT1000J | SMT1000J3W | SMT1000J5W | SMT1000J7W |
| SMT1500J | SMT1500J3W | SMT1500J5W | SMT1500J7W |
| SMT2200J | SMT2200J3W | SMT2200J5W | SMT2200J7W |
| SMT3000J | SMT3000J3W | SMT3000J5W | SMT3000J7W |
| ラックマウントタイプ | |||
| SMT750RMJ1U | SMT750RMJ1U3W | SMT750RMJ1U5W | SMT750RMJ1U7W |
| SMT1K2RJ1U | SMT1K2RJ1U3W | SMT1K2RJ1U5W | SMT1K2RJ1U7W |
| SMT1500RMJ2U | SMT1500RMJ2U3W | SMT1500RMJ2U5W | SMT1500RMJ2U7W |
| SMT3000RMJ2U | SMT3000RMJ2U3W | SMT3000RMJ2U5W | SMT3000RMJ2U7W |
Smart-UPS X SMXシリーズ 製品保証延長サービスモデル
| UPS 型番 | 3年保証モデル | 5年保証モデル | 7年保証モデル |
| SMX3000RMJ2U | SMX3000RMJ2U3W | SMX3000RMJ2U5W | SMX3000RMJ2U7W |
| SMX3000RMHV2UJ | SMX3000RMHV2UJ3W | SMX3000RMHV2UJ5W | SMX3000RMHV2UJ7W |
| 拡張バッテリー | |||
| SMX120RMBPJ2U | SMX120RMBPJ2U3W | SMX120RMBPJ2U5W | SMX120RMBPJ2U7W |
* 2026年10月より拡張バッテリーの製品保証延長サービスモデルの販売を開始しました。
Smart-UPS SRTシリーズ 製品保証延長サービスモデル
| UPS 型番 | 3年保証モデル | 5年保証モデル | 7年保証モデル |
| SRT1000XLJ | ‐ | SRT1000XLJ5W | SRT1000XLJ7W |
| SRT1500XLJ | ‐ | SRT1500XLJ5W | SRT1500XLJ7W |
| SRT2400XLJ | ‐ | SRT2400XLJ5W | SRT2400XLJ7W |
| SRT5KXLJ | SRT5KXLJ3W | SRT5KXLJ5W | SRT5KXLJ7W |
| SRT8KXLJ | SRT8KXLJ3W | SRT8KXLJ5W | SRT8KXLJ7W |
| SRT10KXLJ | SRT10KXLJ3W | SRT10KXLJ5W | SRT10KXLJ7W |
| 拡張バッテリー | |||
| SRT48BPJ (1000VA用) | ‐ | SRT48BPJ5W | SRT48BPJ7W |
| SRT72BPJ (1500VA用) | ‐ | SRT72BPJ5W | SRT72BPJ7W |
| SRT96BPJ (2400VA用) | ‐ | SRT96BPJ5W | SRT96BPJ7W |
| SRT192BPJ (5kVA用) | ‐ | SRT192BPJ5W | SRT192BPJ7W |
| SRT192BP2J (8k,10kVA用) | ‐ | SRT192BP2J5W | SRT192BP2J7W |
* 2026年10月より拡張バッテリーの製品保証延長サービスモデルの販売を開始しました。
拡張バッテリー SRT192BPJ, SRT192BPJ2Jには3年保証モデルの設定はありません。
Smart-UPS Ultra (Lithium-ion)シリーズ 製品保証延長サービスモデル
| UPS 型番 | 3年・5年 保証モデル | 7年保証モデル | 10年保証モデル |
| SRTL5KRM2UJ | - | SRTL5KRM2UJ7W | SRTL5KRM2UJ10W |
| SRTL8KRM4UJ | - | SRTL8KRM4UJ7W | SRTL8KRM4UJ10W |
| SRTL10KRM4UJ | - | SRTL10KRM4UJ7W | SRTL10KRM4UJ10W |
・Smart-UPS Ultraシリーズは製品保証5年のため、7年, 10年製品保証延長サービスモデルを用意しております
Smart-UPS SRTDシリーズ 製品保証延長サービスモデル
| UPS 型番 | 3年保証モデル | 5年保証モデル | 7年保証モデル |
| SURTD6000RMXLJP3U | SURTD6000RMXLJP3U3W | SURTD6000RMXLJP3U5W | SURTD6000RMXLJP3U7W |
オンサイトモデル
【翌営業日オンサイトサービス付きモデル】
購入当初から最大7年、10年(リチウムイオン採用モデル)まで、
バッテリー交換のメッセージ発生時や万一の障害発生の際に弊社認定エンジニアによる交換作業を含んだ
オンサイト保守付きモデルです。
・7年オンサイトモデルのご紹介
鉛蓄電池を採用したSmart-UPSの7年オンサイトモデルではバッテリー予防交換が1回付きます。
このバッテリー予防交換は、実施時期が近づく4年～5年目に製品保証登録されたお客様に電子メールにてお知らせいたします。
交換はシュナイダーエレクトリック指定のエンジニアにてバッテリーの作業いたします。
* Lithium-ionバッテリーは期待寿命10年のため、
Smart-UPS Ultra Lithium-ionシリーズは期間途中のバッテリー予防交換の特典はございません
・4時間オンサイトアップグレード
翌営業日オンサイトサービスモデルについては、4時間オンサイトアップグレード保守をご購入・ご登録いただくことで、
24時間365日の受付、および切り分け完了後4時間以内の駆けつけオンサイト対応へアップグレードすることができます。
各UPSに対するサービス型番は APC UPS 年間サービス保守型番 (単相UPS) をご参照ください。
Smart-UPS LCD SMTシリーズ 翌営業日オンサイトサービスモデル
| UPS 型番 | 3年オンサイトモデル | 5年オンサイトモデル | 7年オンサイトモデル |
| タワータイプ | |||
| SMT500J | SMT500JOS3 | SMT500JOS5 | SMT500JOS7 |
| SMT750J | SMT750JOS3 | SMT750JOS5 | SMT750JOS7 |
| SMT1000J | SMT1000JOS3 | SMT1000JOS5 | SMT1000JOS7 |
| SMT1500J | SMT1500JOS3 | SMT1500JOS5 | SMT1500JOS7 |
| SMT2200J | SMT2200JOS3 | SMT2200JOS5 | SMT2200JOS7 |
| SMT3000J | SMT3000JOS3 | SMT3000JOS5 | SMT3000JOS7 |
| ラックマウントタイプ | |||
| SMT750RMJ1U | SMT750RMJ1UOS3 | SMT750RMJ1UOS5 | SMT750RMJ1UOS7 |
| SMT1K2RJ1U | SMT1K2RJ1UOS3 | SMT1K2RJ1UOS5 | SMT1K2RJ1UOS7 |
| SMT1500RMJ2U | SMT1500RMJ2UOS3 | SMT1500RMJ2UOS5 | SMT1500RMJ2UOS7 |
| SMT3000RMJ2U | SMT3000RMJ2UOS3 | SMT3000RMJ2UOS5 | SMT3000RMJ2UOS7 |
Smart-UPS X SMXシリーズ 翌営業日オンサイトサービスモデル
| UPS 型番 | 3年オンサイトモデル | 5年オンサイトモデル | 7年オンサイトモデル |
| SMX3000RMJ2U | SMX3000RMJ2UOS3 | SMX3000RMJ2UOS5 | SMX3000RMJ2UOS7 |
| SMX3000RMHV2UJ | SMX3000RMHV2UJOS3 | SMX3000RMHV2UJOS5 | SMX3000RMHV2UJOS7 |
| 拡張バッテリー | |||
| SMX120RMBPJ2U | SMX120RMBPJ2UOS3 | SMX120RMBPJ2UOS5 | SMX120RMBPJ2UOS7 |
* 2026年10月より拡張バッテリーの翌営業日オンサイトサービスモデルの販売を開始しました。
Smart-UPS SRTシリーズ 翌営業日オンサイトサービスモデル
| UPS 型番 | 3年オンサイトモデル | 5年オンサイトモデル | 7年オンサイトモデル |
| SRT1000XLJ | SRT1000XLJOS3 | SRT1000XLJOS5 | SRT1000XLJOS7 |
| SRT1500XLJ | SRT1500XLJOS3 | SRT1500XLJOS5 | SRT1500XLJOS7 |
| SRT2400XLJ | SRT2400XLJOS3 | SRT2400XLJOS5 | SRT2400XLJOS7 |
| SRT5KXLJ | SRT5KXLJOS3 | SRT5KXLJOS5 | SRT5KXLJOS7 |
| SRT8KXLJ | SRT8KXLJOS3 | SRT8KXLJOS5 | SRT8KXLJOS7 |
| SRT10KXLJ | SRT10KXLJOS3 | SRT10KXLJOS5 | SRT10KXLJOS7 |
| 拡張バッテリー | |||
| SRT48BPJ (1000VA用) | - | SRT48BPJOS5 | SRT48BPJOS7 |
| SRT72BPJ (1500VA用) | - | SRT72BPJOS5 | SRT72BPJOS7 |
| SRT96BPJ (2400VA用) | - | SRT96BPJOS5 | SRT96BPJOS7 |
| SRT192BPJ (5kVA用) | SRT192BPJOS3 | SRT192BPJOS5 | SRT192BPJOS7 |
| SRT192BP2J (8k,10kVA用) | SRT192BP2JOS3 | SRT192BP2JOS5 | SRT192BP2JOS7 |
* 2026年10月より拡張バッテリーの翌営業日オンサイトサービスモデルの販売を開始しました。
Smart-UPS Ultra (Lithium-ion)シリーズ 翌営業日オンサイトサービスモデル
| UPS 型番 | 5年オンサイトモデル | 7年オンサイトモデル | 10年オンサイトモデル |
| SRTL5KRM2UJ | SRTL5KRM2UJOS5 | SRTL5KRM2UJOS7 | SRTL5KRM2UJOS10 |
| SRTL8KRM4UJ | SRTL8KRM4UJOS5 | SRTL8KRM4UJOS7 | SRTL8KRM4UJOS10 |
| SRTL10KRM4UJ | SRTL10KRM4UJOS5 | SRTL10KRM4UJOS7 | SRTL10KRM4UJOS10 |
・ Smart-UPS Ultraシリーズは5年翌営業日オンサイトサービスモデルから用意しております
Smart-UPS SRTDシリーズ 翌営業日オンサイトサービスモデル
| UPS 型番 | 3年オンサイトモデル | 5年オンサイトモデル | 7年オンサイトモデル |
| SURTD6000RMXLJP3U | SURTD6000RMXLJP3UOS3 | SURTD6000RMXLJP3UOS5 | SURTD6000RMXLJP3UOS7 |
[保守サービス付きモデルについて]
・モデル型番
製品型番の末尾には、製品保証延長サービスモデルは ”3W, 5W, 7W”, 翌営業日オンサイトサービスモデルは ”OS3, OS5, OS7” がつきます。
・同梱物 (保守サービス付きモデル用)
製品には保守サービス依頼用紙が添付された状態で出荷されます。
・バッテリーの保証
製品保証延長サービスモデル、翌営業日オンサイトサービスモデルのいずれも、UPS内蔵バッテリーは製品保証に含まれます。
UPSがバッテリー交換が必要な状態を検知した場合は、UPS本体の故障の位置づけとして交換対応いたします。
なお、7年モデルを除き、UPSがバッテリー交換が必要な状態を検知していない場合の予防的なバッテリー交換は契約に含まれておりません。
また、拡張バッテリーはUPS本体の保証には含まれません。
拡張バッテリーについては、本体と同等の保守サービス付きモデルをご購入いただくか、必要な台数分の保守サービスを個別にご契約ください。
・保守サービス付きモデルの保守契約のご注意点
保守サービスをご利用いただくには、製品登録が必要です。
製品到着後、添付の保守サービス依頼用紙の説明に従い、弊社製品登録サイトにて製品シリアル番号および設置先をご登録ください。
製品登録の完了をもって契約締結となります。
製品登録が完了していない場合は契約が締結されていないため、登録完了まで製品およびエンジニアの手配ができませんので、
あらかじめご了承ください。
ご使用されるお客様が製品登録される場合には Club APC: https://club-jp.apc.com/
販売店様にて製品登録をしていただく場合には、 Partner Club APC: https://partner.club-jp.apc.com/ をご用意しております。
まとまった台数の製品登録などのお問い合わせは
シュナイダーエレクトリック株式会社 Club APC担当 Emailアドレス: japan.marketing@se.com にお問い合わせください。
[製品保証]
製品により、保証期間は2年, 3年, Lithium-ionバッテリーモデルは5年としております。
万一、バッテリー交換ランプの点灯などの障害が発生した場合は、弊社までご連絡ください。
確認の結果、弊社にて故障と判断した場合は、先出しセンドバックにて交換品を発送いたします。
交換作業はお客様にてお願いいたします。
交換後の障害機は、交換品が届いた箱に梱包のうえご連絡いただければ、弊社負担にて回収業者を手配いたします。
[サポート期間]
保守サービスに加入いただける期間です。製品ご購入日から起算します。
製品モデルによりサポート期間 5年, 7年, 10年(リチウムイオン製品の一部)を設定しております。
[製品保証延長サービス]
製品保証期間を延長してサポートいたします。
万一、バッテリー交換ランプ点灯などの障害発生時にはご連絡ください。
弊社にて原因の切り分けを行い、交換が必要と判断した場合は、先出しセンドバックにて交換品を発送いたします。
交換作業はお客様にて行っていただき、交換後の障害品は弊社にて回収いたします。
[オンサイトサービス]
製品保証とは別にご加入いただける有償のオンサイトサービスです。
障害発生時にお客様ご自身での機器交換が難しい場合や作業のご負担を軽減されたい場合には、
オンサイトサービスモデルのご購入をご検討ください。
万一、バッテリー交換ランプの点灯などの障害が発生した場合は、弊社までご連絡ください。
弊社にて原因の切り分け、交換およびエンジニアの派遣が必要と判断した場合は、
交換品を手配のうえ、弊社エンジニアが訪問し交換作業を行います。
交換後の障害品についても、弊社にて回収を手配いたします。
サービス費用には、エンジニア費用、出張費、交換品費用など、サービス提供に必要な費用が含まれています。
ご注意: 一部離島などは追加費用が発生する場合がございます。
[ご購入について]
ご購入については、弊社製品をお取り扱いいただいている代理店・販売店様にお問い合わせください。
[参考]
・保守付きモデルのリーフレットは こちら からダウンロードしていただけます。
・保守サービス内容の詳細を確認いただけるサービスハンドブックは こちら です 。
・保守サービス単体でもご購入いただけます。サービス価格表は こちら です。