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シュナイダーエレクトリックのブランド

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シュナイダーエレクトリックのWebサイトへようこそ

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FAQを参照する

日本国内仕様の製品の海外使用ならびに海外仕様の製品のサポートについて

日本国内での取り扱いUPS, その他製品の海外でのご使用ならびに120V/230V仕様の海外モデルの国内サポートについて記載します。


(1) 日本国内仕様のUPSの海外利用 および 海外仕様の製品の日本国内利用に関して

弊社、シュナイダーエレクトリック株式会社 (Schneider Electric Japan, Inc.)で取り扱っているUPSは、
日本国内専用の仕様として設計ならびに製造されています。
このため、日本国内仕様のUPSは海外での使用をサポート致しません。
電源事情が異なる海外でのご使用は重大な障害の原因になることがあります。
海外でのご使用により発生したあらゆる責務に対して当社は責任を負いません。


[ 英文 ]
UPS handled by Schneider Electric Japan is designed and manufactured with the specification of exclusive use for Japan.
For this reason, UPS products designed for Japan cannot support to use it overseas.
Using the product overseas may cause a serious failure because the power supply situation and another spec is different.
We are not responsible for any liability arising from overseas use.



(2) AC120V/AC230Vの海外仕様UPSの日本国内サポートについて

弊社、シュナイダーエレクトリック株式会社 (Schneider Electric Japan, Inc.)では、
日本での販売取り扱い製品以外の製品サポートはしておりません。

日本国内においてUPSの販売ならびにサポートを行っているのは、
単相製品の場合には、日本国内のAC100V もしくは AC200Vの電源事情などを考慮し、
設計, 試験, 生産された日本国内専用の仕様の製品です。

AC120V/AC230V仕様のUPSを日本国内でご使用になった場合、
電源事情が異なる環境でのご使用は正しく動作せず、また重大な障害の原因になることがあります。
シュナイダーエレクトリック APCブランド製品は多数の種類のUPSが供給されていますが、
弊社では海外仕様のUPSの一切のサポートのご提供を致しかねますこと、ご理解ください。

また、日本国内でご使用のAC120V/AC230V仕様UPSについてのお問い合わせは、
ご購入されたルートを通じて、もしくはご購入された国のシュナイダーエレクトリックにご連絡ください。


[ 英文 ]
We, Schneider Electric Japan, Inc., doesn't provide any supports for using overseas models in Japan.
Japanese models are designed, tested and manufactured with the consideration of Japanese power supply circumstance, AC100V/AC200V.
Please do not use AC120V/AC230V models in Japan because it may not work and may cause a serious trouble.

If you need supports and services for overseas models,
please have a contact to local Schneider Electric office that you purchased it or your distributor.



[ お問い合わせ窓口 ]
ページ左上の [ 国名 ] をクリックし、[ Select your location ] より調達された
もしくは ご使用されている国名をご選択いただき、英語もしくはローカル言語でお問い合わせください。

Please select the country purchased the products at the top left of the page, [ Country ] > [ Select your location ].
https://www.se.com/jp/ja/work/support/contacts.jsp

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