PowerChute Serial Shutdown for Business (PCSS for Business)のユーザー名, パスワードを忘れた場合の対応方法です。

【概要】
PCSS for Businessは、インストール時に任意のユーザー名とパスワードを設定する必要があります。

このため、PowerChute Serial Shutdownのユーザー名, パスワードがわからない場合には、
pcbeconfig.iniファイルの編集での再設定、もしくはソフトウェアをアンインストール, 再インストールしてください。

注意: 設定されたユーザー名, パスワードについては慎重に管理, 忘れないようにしてください。


【方法1】(iniファイル使用)

インストール時に作成されたユーザー名またはパスワードを忘れた場合は、
pcbeconfig.iniファイルを使用して認証情報をリセットできます。

pcssconfig.iniファイルは次の場所にあります。
・ Windows システムでは   C:\Program Files\APC\PowerChute Serial Shutdown\agent
・ Linux システムでは  /opt/APC/PowerChuteSerialShutdown/Agent/

1. テキストエディター(Notepadなど)を使用してpcbeconfig.iniファイルを開き、次を追加します。

[Credentials]
username=
password=

イコール（=）の後に新しいユーザー名とパスワードを入力します。

- ユーザー名の長さは6～128文字でなければなりません。
- パスワードは以下が必要です。
・最小8文字から最大128文字の長さ
・1つの大文字と小文字
・1つの数字または特殊文字
・ユーザー名をパスワードの一部にすることはできません

2. pcbeconfig.iniファイルを保存します。

3. APCPBEAgentサービスを再起動します。
参考: PowerChute Serial Shutdown サービスを開始・停止する方法

4. ユーザー名とパスワードが要件を満たしている場合、pceconfig.iniファイルから
[Credentials] セクションが削除され、新しい認証情報が使用できるようになります。

注: pcbeconfig.iniに入力された [Credentials] が要件を満たさない場合、
エラーがファイルに書き込まれます。ファイルにエラーがないかをチェックし、
必要に応じて [Credentials] を修正し、Agentサービスを再起動します。

5. 新しい [Credentials] でPowerChuteウェブインターフェイスにログインします。



【方法2】(再インストール)
pcbeconfig.iniの編集が難しい場合には、再インストールをしてください、この場合には新規インストールになります。
設定していた内容 (例: スケジュールシャットダウンなど)は、引き継がれません。


1. PowerChute Serial Shutdownをアンインストールしてください。

例: Windows 11のコントロールパネルからのアンインストール手順
(ご使用のOSに合わせてアンインストールしてください。詳細はOSメーカー様へお問い合わせください。)

・タスク バーの検索ボックスに「コントロール パネル」と入力し、結果の一覧から選びます。
次に、[ プログラム ] - [ プログラムと機能 ] を選択します。
次に、削除するプログラムを長押し (または右クリック) して、
[ アンインストール ] または [ アンインストール ] / [ 変更 ] を選択します。
その後、画面の指示に従って操作します。


2. PowerChute Serial Shutdownをインストールしてユーザー名, パスワードを再度設定してください。
参考: PowerChute Serial Shutdown for Business Windows インストール手順
参考: PowerChute Serial Shutdown ユーザー名, パスワードで使用可能な文字

予め設定変更を行っている項目をお控いただいている場合には、インストール後に再度設定を行ってください。


手順は以上です。