本日はどのようなご用件でしょうか?

Smart-UPS SMT 1200VA RM 1U LCD (SMT1K2RJ1U) 寿命期前にバッテリ コウカン ヒツヨウのメッセージが表示される

SMT1K2RJ1Uで、寿命期前にバッテリ コウカン ヒツヨウのメッセージが表示された場合の対処方法の説明です。

【対象製品】


対象型番 :  SMT1K2RJ1U (APC Smart-UPS 1200VA RM 1U LCD 100V
* 販売終了のSMT1200RMJ1Uは、本コンテンツの対象外です

SMT1K2RMJ1U


【事象】
SMT1K2RJ1Uで期待寿命4.5年に対して、使用開始から短期間、もしくは3年程度内のご使用期間で
バッテリー交換LEDが点灯、ケイコク ジョウキョウ : バッテリ コウカン ヒツヨウのメッセージが表示される


【内容】
SMT1K2RJ1Uでは、従来の製品よりも電気の消費を抑える設計になっております。

この設計により、通常の運用ではバッテリー寿命に影響はありませんが、
セルフテスト時に満充電でない場合、バッテリー交換のメッセージが表示されることがあります。

最新のファームウェア( v15.6, v16.6以降)では、セルフテスト時の判定精度を向上させるため
従来製品と同様にバッテリー放電後は満充電を行う仕様に変更しました。
これにより、不要なメッセージが出る可能性を低減します。


【対処方法】
バッテリーが正常な状態にもかかわらず、バッテリー交換LEDが点灯してしまった場合には、
以下のいずれかの対策を実施し、確認手順を実施してください。


● 対処方法1: ファームウェアアップデート (推奨)

ファームウェアにアップデートすることで不要なメッセージが出る可能性を低減もしくは解消します。
また、グリーンモードを有効にすることで、消費電力を抑えた運用が可能です。

注: 充電を再開させるため、トリガーとして一時的にグリーンモードを無効にしてください。
問題解消後は再度有効に戻してください。以降グリーンモードを無効にする操作は不要です。

手順1: ファームウェアバージョンの確認と用意

[修正済ファームウェアバージョン]
SMT1K2RJ1Uは内部基板のIDによって適用されるファームウェアバージョンが異なります。
ID1031:v15.6 以上
ID1050:v16.6 以上
のファームウェアを適用することで本事象が解消されます。
* IDの違いによるUPS本体ならびにファームウェアの性能, 機能に違いはありません
* SMT1K2RJ1Uのファームウェアアップデート作業ではUPS本体の再起動, 出力停止はありません

[ファームウェアバージョンおよびUPSのIDの確認方法]
・確認方法 1: UPS本体のディスプレイでの確認方法
About (ジョウホウ) - UPS Firmware 1 (UPSファームウェア1) を選択
UPS xx.x (ID10xx) のID番号を確認

・確認方法 2: Network Management Cardでの確認方法 (アクササリーカードを装着している場合)
Network Management Cardにブラウザでアクセスし
About▼ (バージョン情報▼) - UPS を選択
Firmware Revision (ファームウェアのリビジョン) の項目でIDを確認

[ファームウェアのダウンロードとアップデート]
次のWebサイトでファームウェアをダウンロードしてください

・ファームウェアの入手先

APCブランド製品 ファームウェア アップデートモジュール
Smart-UPS LCD SMT 1200VAラックマウントタイプ用ファームウェアをダウンロードして適用します。
ファームウェアアップデート方法についてはこちら のPDF (テクニカルガイド)を参照してください。

手順2: Green Modeの設定を無効にする
最新のファームウェアをアップデートが終了したあとに
バッテリーを充電するためにGreen Modeを一時的に無効にしてください

・設定方法1 :  本体操作でのGreen Mode変更
UPSのディスプレイでESCボタンを押してメインメニューを表示
[セッテイ]  (Configration) - [グリーンモード] (Green Mode) を選択し "ムコウ" (Disabled) に変更してください。

・設定方法2 :  Network Management CardでのGreen Mode変更
Network Management Cardにブラウザでログイン
[設定] (Configuration) - [電力設定] (Power Settings) を選択
グリーンモード (Green Mode) の有効 (Enable) の チェックを外してください。

手順3: 4時間の充電
充電率の表示が100%状態の場合もGreen Modeを無効にしたうえで、4時間以上の充電をしてください。
UPSの入力電源が来ている状態であれば、UPSの出力のオン/オフにかかわらず、この間にバッテリーが充電されます。

手順4: セルフテストの実行

以下のFAQにそってセルフテストを実施してください。
Smart-UPS LCD (SMT, SMXシリーズ) 手動によるセルフテスト実行方法

セルフテストで、バッテリー交換LEDが消灯することを確認ください。
消灯しない場合には充電を続け時間をおいて再度セルフテストを実行してください

手順5:  Green Modeの設定を有効にする
セルフテスト後にバッテリ交換LEDが消灯したことを確認したら
手順2で一時的に無効にしたGreen Modeの設定を戻します

・設定方法1 :
本体操作でのGreen Mode変更
UPSの液晶パネルでESCボタンを押してメインメニューを表示
[セッテイ]  (Configration) - [グリーンモード] (Green Mode) を選択し "有効"  (Enable) に変更してください。

・設定方法2 :
Network Management CardでのGreen Mode変更
Network Management Cardにブラウザでログイン
[設定] (Configuration) - [電力設定] (Power Settings) を選択
グリーンモード (Green Mode) の有効 (Enable) の チェックを付けてください。



● 対処方法2:  Green Modeの設定を無効にすることでの回避

継続的にGreen Modeを無効して運用いただく方法です。

手順1: Green Modeの設定を無効にする
以下いずれかの方法で「Green Mode」設定を無効にしてください。

設定方法1 :  本体操作でのGreen Mode変更
UPSのディスプレイでESCボタンを押してメインメニューを表示
[セッテイ]  (Configration) - [グリーンモード] (Green Mode) を選択し "ムコウ" (Disabled) に変更してください。

・設定方法2 :  Network Management CardでのGreen Mode変更
Network Management Cardにブラウザでログイン
[設定] (Configuration) - [電力設定] (Power Settings) を選択
グリーンモード (Green Mode) の有効 (Enable) の チェックを外してください。

手順2: 4時間の充電
充電率の表示が100%状態の場合もGreen Modeを無効にしたうえで、4時間以上の充電をしてください。

手順3: セルフテストの実行
手順2で4時間以上の充電のうえで、以下のFAQにそってセルフテストを実施してください。
Smart-UPS LCD (SMT, SMXシリーズ) 手動によるセルフテスト実行方法

セルフテストで、バッテリー交換LEDが消灯することを確認ください。
消灯しない場合には充電を続け時間をおいて再度セルフテストを実行してください

Schneider Electric 日本

詳細を見る
製品:
詳細を見る
製品:
  • 製品ドキュメント
  • ソフトウェアのダウンロード
  • 製品選定ツール
  • 推奨代替品検索ツール
  • ヘルプとサービスセンター
  • オフィスを探す
  • 営業への問い合わせ
  • 販売拠点
  • Schneider Electricコミュニティ
  • 採用情報
  • 会社概要
  • 不正行為の報告
  • アクセシビリティ
  • ニュースルーム
  • 投資家向け
  • 品質および環境ポリシー
  • EcoStruxure
  • ポストの検索
  • ブログ
  • 販売代理店
  • 個人情報保護方針
  • クッキーに関する通知
  • 利用規約
  • Change your cookie settings
  • 顧客満足度について