PowerChute Network Shutdown for Virtualization v5.x vCenter Serverにアクセスできませんと表示された際の確認方法

PowerChute Network Shutdown for Virtualization のvCenter Serverの詳細画面で
”vCenter Serverにアクセスできません。 vCenter Serverのログオン情報が正しく、サーバのIP/ホスト名がネットワーク経由でアクセス可能であるか確認してください。”
と表示された場合の説明です。




vCenter Serverにアクセスできません。 と表示された画面


【原因】
本メッセージが表示される主な原因として、以下が考えられます。

1. ブラウザの表示タイミングによる一時的な表示
ブラウザがPowerChuteの画面を読み込む途中でvCenter Serverへの接続確認が行われた場合に
一時的に本メッセージが表示されることがあります。

2. vCenter Serverの接続情報の不一致
PowerChute Network Shutdownに登録されているvCenter Serverの接続情報 (IPアドレス/ホスト名, ユーザー名, パスワード)が、
実際のvCenter環境と一致していない場合に表示されることがあります。


【確認方法】
ブラウザを再読み込みするか、キーボードのF5キーを押し、事象が改善するか確認してください。


【対処方法】
1. ブラウザの再読み込みで解消された場合
ブラウザの表示タイミングによって一時的に表示されていた可能性があります。
シャットダウン機能への影響はないため、そのままご利用いただけます。
なお、画面を開いた直後に本メッセージが表示される場合がありますが、ブラウザの再読み込み後に正常に表示される場合は問題ありません。

2. ブラウザの再読み込みで解消されない場合
PowerChute Network Shutdownに設定されているvCenter Serverの
接続情報（IPアドレス／ホスト名、ユーザー名、パスワード）が正しいか確認してください。
また、PowerChute Network ShutdownサーバからvCenter Serverへネットワーク経由で接続できることを確認してください。

公開先: Schneider Electric 日本