Pro-face Connect/ ライセンスについてのよくあるご質問
| Ｑ１：Pro-face Connect の ライセンス形態は？ |
| ライセンス形態 をご参照ください。 |
| Ｑ２：Pro-face Connect 30日間無償体験版（型式：PFXCONFREE30）を利用してみたい場合は？ |
| FA販売代理店 へお申し出をお願いいたします。 カタログ：工場でもテレワークを推進！ Pro-face Connectご紹介チラシ |
| Ｑ３：Pro-face Connect 30日間無償体験版（型式：PFXCONFREE30）の利用期限はいつまでですか？ |
| 弊社よりメール配信した日から、30日間がご利用期限です。 |
| Ｑ４：Pro-face Connect Pack 1 や Pro-face Connect Pack 2 や Essential Packの違いは？ |
| 機器構成に応じて、最初にPackを１つ選んでいただきます。 |
| Pro-face Connect Pack１ （型式：PFXCONPACK01） | ・Pro-face Connect GateManagerライセンス ×1 ・Pro-face Connect SiteManager Embedded Basicライセンス ×15 ・Pro-face Connect LinkManagerライセンス（フローティングライセンス） ×1 ・Pro-face Connect LinkManager Mobileライセンス ×1 |
| Pro-face Connect Pack２ （型式：PFXCONPACK02） | ・Pro-face Connect GateManagerライセンス ×1 ・Pro-face Connect SiteManager Embeded Basicライセンス ×25 ・Pro-face Connect LinkManagerライセンス（フローティングライセンス） ×3 ・Pro-face Connect LinkManager Mobileライセンス ×5 |
| Pro-face Connect Essential Pack （型式：PFXCONPACKESS） | ・Pro-face Connect GateManagerライセンス ×1 ・Pro-face Connect SiteManager Extended 5ライセンス ×1 ・Pro-face Connect LinkManagerライセンス（フローティングライセンス） ×1 ・Pro-face Connect LinkManager Mobileライセンス ×1 |
| Ｑ５： 契約したPackの１年の契約期間は、いつから起算（カウントダウン）しますか？ |
| 弊社よりメール配信した日（ライセンスの発行日）から起算（カウントダウン）します。 なお、ライセンスの発行日は、GateManager上でご確認いただけます。 |
| Ｑ６：SiteManager Embedded Basicライセンス と SiteManager Extended 5ライセンス の違いは何ですか？ |
| SiteManager Embeded Basicライセンス | SiteManager（表示器本体）にのみ、接続ができます。 |
| SiteManager Extended 5ライセンス | SiteManager Embededとして実行するSiteManager（表示器本体）だけでなく、 イーサネット構成の機器（PLCなどの接続機器）へのアクセスが可能になります。 SiteManager Embededとして実行するSiteManager（表示器本体）の他に、４台の接続機器（HMI or PLCなど）と接続ができます。 つまり、SiteManager Embededとして実行するSiteManagerを含み、最大５台の機器へアクセスができます。 （※ SiteManager Embededとは・・・下図の 192.168.0.1のHMIのことです。） 注記： ・同一ネットワークセグメントのエージェントのみ登録が可能です。 ・異なるネットワークのエージェント「192.168.0.x/24」のネットワークのエージェントと、 「192.168.1.x/24」のエージェントの両方を登録をしてお使いいただくことはできません。 |
| Ｑ７：Packの2年目以降の更新時、ライセンス数はどのようになりますか？ |
| ご契約更新の際、ご契約Packのライセンス数は持ち越されます。 さらに、年度更新のたびに、SiteManager Embedded Basicのライセンス数が新たに追加されます。 |
| Pro-face Connect Pack１の場合 | SiteManager Embedded Basicライセンスのみ、+15追加されます。 （SiteManager Embedded Basicライセンス以外のライセンス数は2年目、3年目などの更新時でも、追加はされません。） 2年目～：Pro-face Connect SiteManager Embedded Basicライセンス ･･･ 既存15個 + 追加15個 = 合計30個 3年目～：Pro-face Connect SiteManager Embedded Basicライセンス ･･･ 既存30個 + 追加15個 = 合計45個 |
| Pro-face Connect Pack２の場合 | SiteManager Embedded Basicライセンスのみ、+25追加されます。 （SiteManager Embedded Basicライセンス以外のライセンス数は2年目、3年目などの更新時でも、追加はされません。） 2年目～：Pro-face Connect SiteManager Embedded Basicライセンス ･･･ 既存25個 + 追加25個 = 合計50個 3年目～：Pro-face Connect SiteManager Embedded Basicライセンス ･･･ 既存50個 + 追加25個 = 合計75個 |
| Pro-face Connect Essential Pack の場合 | Pro-face Connect SiteManager Extended 5ライセンス は 更新時でも追加はされません。 ご契約のPro-face Connect Essential Packのライセンス数のままとなります。 |
| 補足 | ・更新時に追加される対象は、Pack１および Pack２ の SiteManager Embedded Basic のみが対象です。 ・ご用途によっては、ご契約更新時のライセンス数の追加が不要であっても、契約のご更新をくださることで、 SiteManager Embedded Basicライセンス数は自動的に追加されます。 |
| Ｑ８：Pro-face Connect契約期間中に利用停止はできますか？ |
| Pro-face Connectは年間契約です。 契約期間途中に、利用停止を申し込むことはできますが、残り月分の差額については返金いたしません。 |
| Ｑ９：Pro-face Connectの契約が2年目以降になると、更新日はいつになりますか？ |
| 更新日は契約日ではなく、契約月初となります。 （例）2025年10月25日にご契約の場合・・・ 2026年10月1日に更新されます。（更新申し込みの締め切り： 前月9月末ごろまで） また、契約終了の約1ヶ月前に弊社営業または販売代理店様より連絡させていただきます。 更新をする場合は更新手続きを、利用を停止する場合は利用停止フォームに必要事項へご記入いただき、FAXでお送りください。 |
| Ｑ１０：オプションのライセンスは、どのようなものがありますか？また、追加購入をした場合、どのようになりますか？ |
| SiteManager Basicライセンス （型式：PFXCONSMBSCL） | SiteManager Embedded Basic のライセンスです。５つライセンスが追加されます。 |
| SiteManager Extended 5ライセンス （型式：PFXCONEXTD5） | SiteManager Embededとして実行するSiteManager（表示器本体）のライセンスが、１つ追加されます。 SiteManager（表示器本体）が、ネットワークとの通信を許可しているHMI or PLCを含め、最大５台までアクセスすることができます。 |
| SiteManager Extended 10ライセンス （型式：PFXCONEXT10） | SiteManager Embededとして実行するSiteManager（表示器本体）のライセンスが、１つ追加されます。 SiteManager（表示器本体）が、ネットワークとの通信を許可しているHMI or PLCを含め、最大１０台までアクセスすることができます。 |
| LinkManagerライセンス （型式：PFXCONLINK1） | Pro-face Connect LinkManagerライセンス が １つ追加されます。 |
| LinkManager Mobileライセンス （型式：PFXCONLINKM1） | Pro-face Connect LinkManager Mobileライセンス が １つ追加されます。 |
| Ｑ１１：契約２年目以降のオプションライセンスはどのようになりますか？ |
| Pack１やPack２のように、２年目以降の更新時にライセンス数は追加はされませんが、引き続きオプションライセンス数をご利用いただけます。 |
公開先: Schneider Electric 日本
