音声ガイダンス
お電話でお問い合わせいただくと、音声ガイダンスが流れますので、ご希望のサービス番号を選択してください。なお、音声ガイダンスの途中でも選択が可能です。ガイダンス中の選択は、「この通話は対応品質向上のため、録音をさせていただく場合がございます」のアナウンス直後から選択可能です。
音声ガイダンスについて(月~金曜日 9:00~17:00まで)1 | テクニカルサポート | 製品の使い方や設置方法、トラブルシューティングに関して | 1 | UPSバッテリのサポート |
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| 2 | UPS等のAPC製品全般のサポート |
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| 3 | HMI等のPro-face製品のサポート |
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| 4 | 回転灯などシグナリング製品のサポート |
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| 5 | PLCなどのシュナイダー製品のサポート |
2 | 製品選定サポート | 弊社製品やサービスの選定に関して(カタログのご案内、製品仕様や互換性の確認など) | 1 | UPSのサポート |
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| 2 | UPS以外のAPC製品のサポート |
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| 3 | HMI等のPro-face製品のサポート |
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| 4 | 回転灯などシグナリング製品のサポート |
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| 5 | PLCなどのシュナイダー製品のサポート |
3 | サービスサポート | 修理受付、修理申込み方法のサポート、各種サービスのご案内に関して | 1 | UPS等のAPC製品のサポート |
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| 2 | HMI等のPro-face製品のサポート |
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| 3 | 回転灯などシグナリング製品のサポート |
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| 4 | PLCなどのシュナイダー製品のサポート |
4 | 納期や価格に関するサポート | ご注文前の目安納期、標準的な価格に関して | 1 | UPS等のAPC製品のサポート |
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| 2 | HMI等のPro-face製品のサポート |
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| 3 | 回転灯などシグナリング製品のサポート |
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| 4 | PLCなどのシュナイダー製品のサポート |
5 | その他のサポート | 上記以外のサポートに関して | 1 | UPS等のAPC製品のサポート |
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| 2 | HMI等のPro-face製品のサポート |
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| 3 | 回転灯などシグナリング製品のサポート |
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| 4 | PLCなどのシュナイダー製品のサポート |