Cuestión:
Después de instalar Vijeo Designer (Buildtime) v6.2 SP9, el software no puede ser registrado ya que el número de serie no coincide con el que escribí originalmente.

Línea de productos:
Vijeo Designer v6.2 SP9 Builtime

Causa:
Cuando Vijeo Designer v6.2 SP9 se instala sobre un Vijeo Designer v6.2 existente, hereda el número de referencia y el número de serie existentes que se ingresaron en la instalación original. El registro clonará la información de:
"Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Schneider Electric\Vijeo-Designer62\06.20\License\" (asociado con la instalación de la versión base de Vijeo Designer v6.2 hasta SP8)
A "Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Schneider Electric\Vijeo-Designer62B\06.20\License\" (asociado con la instalación de SP9)
Si Vijeo Designer se desinstala mientras se ecuentra en modo de edición limitada o de prueba, heredará los valores de la instalación base, desinstalar y reinstalar el software no actualizarán la información del registro \Vijeo-Designer62B\.

Resolución:
Siga estos pasos:

1. Desinstalar Vijeo Designer desde panel de control en Windows
2. Ejecutar Regedit de Windows
3. Elimine o cambie el nombre de la ruta de registro: "Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Schneider Electric\Vijeo-Designer62B\"
4. Instale la versión base de Vijeo Designer v6.2 y, cuando se le solicite, escriba el número de referencia y serie de su licencia
5. Inicie la herramienta administrador de licencias para registrar el software (ubicación de acceso directo: "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Schneider Electric\Vijeo Designer 6.2.9\License Manager.lnk")
6. Registrar el software (a través de Web o teléfono, etc.)
7. Instale Vijeo Designer v6.2 SP9 haciendo clic con el botón secundario en el archivo ejecutable y ejecutándose como administrador.

Esto debería volver a generar el la información del registro "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Schneider Electric\Vijeo Designer 6.2.9\License Manager.lnk" con la información adecuada y permitir el registro una vez más.

Publicado para: Schneider Electric Mexico