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¿Cómo podemos ayudarte hoy?
¿Qué puede causar un fallo EEFI [control EEPROM] en una unidad Altivar ATV340 y cómo solucionarlo?

Article available in these languages: English

Cuestión:
¿Existe una manera de resolver un error EEFI [control EEPROM] en una unidad de la serie ATV340?

  • Verificar el entorno electromagnético
    Asegúrate de que el entorno cumple con los requisitos de compatibilidad electromagnética (EMC).

  • Reiniciar el variador correctamente

    • Apaga el equipo.
    • Espera a que la pantalla quede completamente en blanco.
    • Espera 15 segundos adicionales.
    • Enciende nuevamente el equipo.
  • Restaurar ajustes de fábrica
    Solo recomendado si tienes una copia de seguridad del programa en SoMove o en una HMI.

  • Contactar al soporte técnico de Schneider Electric

Si este artículo no responde a tu pregunta, consulta nuestra base de datos de preguntas frecuentes, donde encontrarás respuestas a las preguntas más comunes:
Preguntas Frecuentes - Schneider Electric (se.com)

Si la sección de preguntas frecuentes no resolvió tu problema, puedes llamarnos al  55 5804 5000 Opción 1, Opción 2 o enviarnos un correo electrónico a customercare.mx@se.com para crear un caso con nuestro equipo de Soporte Técnico.

Si no te encuentras en México o Centroamérica, por favor contacta a tu Centro de Atención al Cliente local para recibir asistencia:
Support | Schneider Electric Global (se.com)

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