Cuestión:
Error EEP2 en una unidad ATV21 o ATV212
Resolución:
Este código de error indica que falló la prueba interna que almacena el programa de unidad. Esto puede resultar en la pérdida de la programación, corrupción del programa e incapacidad de conservar la nueva programación. Se recomienda reemplazar la unidad en esta situación, ya que la operación ya no puede considerarse confiable.
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