Causa:
· La transferencia de configuración a la unidad no se realizó correctamente o se interrumpió.
· La configuración se cargó desde un firmware diferente (MCP/MCE), o con parámetros adicionales.

Resolución:
El error de transferencia de preconfiguración se produce si no se pudo cargar un archivo predefinido en el dispositivo o la configuración no es compatible.

· Cargue una configuración compatible (la versión de firmware del archivo debe ser igual o menor que la versión de firmware del variador).
· Compruebe que el archivo corresponde al modelo que se intenta cargar (mismo hardware).
· Usar SoMove para transferir el ajuste previo al equipo.
· Realizar un reset a parámetros de fábrica e intentar cargar nuevamente el archivo de configuración.

Si este artículo no responde a tu pregunta, consulta nuestra base de datos de preguntas frecuentes, donde encontrarás respuestas a las preguntas más comunes:
Preguntas Frecuentes - Schneider Electric (se.com)

Si la sección de preguntas frecuentes no resolvió tu problema, puedes llamarnos al  55 5804 5000 Opción 1, Opción 2 o enviarnos un correo electrónico a customercare.mx@se.com para crear un caso con nuestro equipo de Soporte Técnico.

Si no te encuentras en México o Centroamérica, por favor contacta a tu Centro de Atención al Cliente local para recibir asistencia:
Support | Schneider Electric Global (se.com)

Publicado para: Schneider Electric Mexico