Problema: En situaciones muy raras, es posible que la actualización del firmware del SAI no se instale automáticamente después de transferir el archivo de firmware al SAI.
Línea de productos: Modelos Smart-UPS On-Line que empiezan por SRT, SRTL,
excepto los modelos de SAI SRTL2K2RM1UC, SRTL2K2RM1UIC, SRTL2K2RM1UNC, SRTL2K2RM1UINC, SRTL3KRM1UC, SRTL3KRM1UIC, SRTL3KRM1UNC, SRTL3KRM1UINC, SRTL5KRM2UT, SRTL5KRM2UI, SRTL8KRM4UT, SRTL8KRM4UI
Resolución:
Después de transferir el archivo de firmware al SAI mediante el Asistente de actualización de firmware, la pantalla LCD del SAI mostrará el siguiente mensaje:

En la mayoría de las situaciones, este mensaje desaparecerá automáticamente en menos de 1 minuto y el SAI comenzará a instalar el firmware automáticamente:

Si el aviso aparece durante más de un minuto, será necesario iniciar manualmente la instalación del archivo de firmware. Siga las siguientes instrucciones para iniciar la instalación del archivo de firmware. Desde la pantalla de inicio, pulse el botón 'Esc' para ver el Menú principal.

2. Desplácese por la pantalla. Utilice las teclas Arriba/Abajo para desplazarse hasta el menú Configuración, pulse 'OK', desplácese hacia abajo y pulse 'OK' de nuevo para seleccionar UPS.

3. Navegue por la pantalla. Utilice las teclas Arriba/Abajo para navegar hasta la pantalla Elección de instalación, donde estará disponible el archivo de firmware recién recibido:

4. Pulse el botón 'OK' y utilice las teclas Arriba/Abajo para navegar hasta Ahora, y pulse "OK" para seleccionarlo:

5. Tras pulsar 'OK', aparecerán tres opciones. Para instalar el firmware inmediatamente, utilice las teclas Arriba/Abajo para navegar hasta Ahora y pulse 'OK' para seleccionarla:

6. Durante la actualización del firmware del SAI, la batería de reserva no está disponible. Si la salida del SAI está encendida, aparecerá el siguiente mensaje:

Nota: No todos los modelos de SAI admiten la actualización del firmware con la salida del SAI encendida. Consulte FA279197 para ver la lista de unidades SAI que admiten esta función.
7. Para continuar con la actualización del firmware del SAI, utilice las teclas Arriba/Abajo para navegar hasta Sí, y pulse 'OK' para seleccionarlo e iniciar la instalación:

8. Tras iniciar la instalación del firmware, aparecerá la siguiente pantalla de instalación. Espere a que se complete la instalación:

9. Una vez que se haya completado la instalación del firmware, aparecerá la siguiente pantalla de instalación. Una vez finalizada la instalación del firmware, pulse 'ESC' para ver el Menú Principal, y utilice las teclas Arriba/Abajo y 'OK' para navegar hasta Menú Principal > Acerca de > SAI > Firmware para confirmar que el firmware del SAI ha sido actualizado.

Línea de productos: Modelos Smart-UPS On-Line que empiezan por SRT, SRTL,
excepto los modelos de SAI SRTL2K2RM1UC, SRTL2K2RM1UIC, SRTL2K2RM1UNC, SRTL2K2RM1UINC, SRTL3KRM1UC, SRTL3KRM1UIC, SRTL3KRM1UNC, SRTL3KRM1UINC, SRTL5KRM2UT, SRTL5KRM2UI, SRTL8KRM4UT, SRTL8KRM4UI
Resolución:
Después de transferir el archivo de firmware al SAI mediante el Asistente de actualización de firmware, la pantalla LCD del SAI mostrará el siguiente mensaje:
En la mayoría de las situaciones, este mensaje desaparecerá automáticamente en menos de 1 minuto y el SAI comenzará a instalar el firmware automáticamente:
Si el aviso aparece durante más de un minuto, será necesario iniciar manualmente la instalación del archivo de firmware. Siga las siguientes instrucciones para iniciar la instalación del archivo de firmware. Desde la pantalla de inicio, pulse el botón 'Esc' para ver el Menú principal.
2. Desplácese por la pantalla. Utilice las teclas Arriba/Abajo para desplazarse hasta el menú Configuración, pulse 'OK', desplácese hacia abajo y pulse 'OK' de nuevo para seleccionar UPS.
3. Navegue por la pantalla. Utilice las teclas Arriba/Abajo para navegar hasta la pantalla Elección de instalación, donde estará disponible el archivo de firmware recién recibido:
4. Pulse el botón 'OK' y utilice las teclas Arriba/Abajo para navegar hasta Ahora, y pulse "OK" para seleccionarlo:
5. Tras pulsar 'OK', aparecerán tres opciones. Para instalar el firmware inmediatamente, utilice las teclas Arriba/Abajo para navegar hasta Ahora y pulse 'OK' para seleccionarla:
6. Durante la actualización del firmware del SAI, la batería de reserva no está disponible. Si la salida del SAI está encendida, aparecerá el siguiente mensaje:
Nota: No todos los modelos de SAI admiten la actualización del firmware con la salida del SAI encendida. Consulte FA279197 para ver la lista de unidades SAI que admiten esta función.
7. Para continuar con la actualización del firmware del SAI, utilice las teclas Arriba/Abajo para navegar hasta Sí, y pulse 'OK' para seleccionarlo e iniciar la instalación:
8. Tras iniciar la instalación del firmware, aparecerá la siguiente pantalla de instalación. Espere a que se complete la instalación:
9. Una vez que se haya completado la instalación del firmware, aparecerá la siguiente pantalla de instalación. Una vez finalizada la instalación del firmware, pulse 'ESC' para ver el Menú Principal, y utilice las teclas Arriba/Abajo y 'OK' para navegar hasta Menú Principal > Acerca de > SAI > Firmware para confirmar que el firmware del SAI ha sido actualizado.